????? 我(wo)公司提供(gong)至少24小時的(de)免費現場培訓(xun)(xun)，保證采(cai)購單(dan)位(wei)的(de)運行(xing)維護人員對(dui)設備的(de)原理有(you)足夠的(de)認識，并(bing)能夠對(dui)簡單(dan)的(de)硬件(jian)(jian)故(gu)障迅速予以排除，同時對(dui)采(cai)購單(dan)位(wei)具(ju)體操(cao)作人員進行(xing)應用軟件(jian)(jian)的(de)操(cao)作使用培訓(xun)(xun)，協(xie)助他們進行(xing)文字、圖片、視頻(pin)等信息的(de)發布，培訓(xun)(xun)名額由(you)采(cai)購單(dan)位(wei)根據(ju)實際情況(kuang)確定。

1、專人負責(ze)對口管(guan)理：指定專門的業務經理到(dao)貴(gui)司公司駐站服務，向(xiang)客戶提供“一站”式(shi)服務；

2、專(zhuan)人負責信后(hou)服務(wu)：指定專(zhuan)職客(ke)戶(hu)服務(wu)中(zhong)心經(jing)理負責平時(shi)與(yu)貴公司的聯絡、溝通(tong)、協(xie)調；

3、投(tou)訴處理(li)：所有服務(wu)投(tou)訴均由專職服務(wu)督察在半(ban)小時(shi)內答復，其中屬(shu)于服務(wu)事故(gu)的按照服務(wu)事故(gu)方案處理(li)，并在兩個工作日(ri)內回(hui)復最(zui)終處理(li)結果；

4、保(bao)險賠償：貨物出(chu)險后，我司將(jiang)于第一時(shi)間通知貴公(gong)(gong)司，并向當地(di)公(gong)(gong)正(zheng)機構及(ji)保(bao)險公(gong)(gong)司報(bao)案，協調貴公(gong)(gong)司辦理有關(guan)索(suo)賠單證；

5、服務提升：定期由我司(si)物流專家(jia)、專業人員(yuan)(yuan)、客戶服務人員(yuan)(yuan)、操作(zuo)(zuo)人員(yuan)(yuan)和貴司(si)相(xiang)對應的物流部門相(xiang)關人員(yuan)(yuan)，對前(qian)期工作(zuo)(zuo)進行檢(jian)討，并(bing)提出更加好的解決方(fang)案，并(bing)由我司(si)物流專家(jia)向貴公司(si)工作(zuo)(zuo)人員(yuan)(yuan)進行專業培訓。

A、取貨(huo)：接到客戶指(zhi)令后(hou)按(an)客戶指(zhi)定地點取貨(huo)，取貨(huo)時差不(bu)超過1小時；

B、定車/倉：確保在當天完(wan)成，并給書(shu)面(mian)確認；

C、發貨(huo)：所(suo)有貨(huo)物按(an)客戶預定(ding)時(shi)(shi)間全(quan)部(bu)按(an)時(shi)(shi)離港；

D、派送(song)：貨(huo)物到(dao)達目的地之(zhi)后，及時(shi)與收貨(huo)人聯系，按時(shi)送(song)貨(huo)上門；

E、查(cha)詢：答復(fu)時間不超過30分鐘(zhong)；

F、貨物跟(gen)(gen)蹤分信息跟(gen)(gen)蹤和人(ren)工跟(gen)(gen)蹤，各(ge)自由專人(ren)負責(ze)，及時查詢(xun)。

信息跟(gen)蹤：客(ke)戶憑本公司的運單(dan)號碼自行(xing)查詢(xun)貨(huo)物(wu)動態；

專人跟(gen)蹤(zong)：由專職(zhi)客戶服(fu)務人員以電(dian)話(hua)、傳(chuan)真、E-mail方式向(xiang)客戶定期提報貨物在途位(wei)置(zhi)狀況。

????? 1.在保修期內，我方負責保養和維護合同規定的全部設備，對任何因產品設計、安裝工藝、材料、產品質量和部件造成的設備或部件損壞，進行無償的更換和維修；
　　2.提供終身維護，保修期以外出現故障只收取工本費用；公司質量維護專線電話（400-689-3099），聯系可靠方便；可配備專人以確保對維修的及時響應。
　　3.貨(huo)物(wu)交貨(huo)驗收(shou)后，若(ruo)同類貨(huo)物(wu)已升(sheng)級(ji)，我公司(si)及時(shi)向用戶反饋信息，根據用戶要(yao)求對系(xi)統(tong)軟件(jian)在(zai)公司(si)主頁(ye)(ye)上進行免費升(sheng)級(ji)服務，并可在(zai)公司(si)主頁(ye)(ye)上進行疑難問題實時(shi)解答(da)。

???? ? 一、LED點陣顯示屏的組成：由多個LED發光二極管封裝在一起組成，是一種新興的顯示器件。為了說明LED點陣顯示的原理，以單片機為控制核心， 設計和制作了一種包含硬件和軟件兩部分的 顯示系統。該電路通過按鍵控制可實現任意多個漢字的卷簾、上移和左移等多種顯示形式，可廣泛應用于機場、商場、醫院等公共場所進行文字廣告宣傳，信息發布 等。而且具有體積小、硬 件電路結構簡單和容易實現等特點。
　　二、系統硬件電路的介紹：顯示屏控制器的硬件電路部分主要由三個部分組成：串行通信接口、外部存儲器的擴展和LED點陣顯示驅動及接口電路。一般來 說要顯示的內容比較多，所以必須要 擴展外部數據存儲器。靜態數據存儲器成本低、功耗小，讀寫速度快，我們使用二片靜態RAM62256數據存儲器（共64KB）。把要顯示的內容代碼全部存放到62256里面。
　　三(san)、系統(tong)軟件(jian)程序(xu)的(de)介紹：軟件(jian)程序(xu)是整個控制系統(tong)的(de)核(he)心部分。 系統(tong)主程序(xu)開始以后首先是對系統(tong)環境(jing)初始化，包括設置。

????? 在控制系統運用的過程中，我們偶爾也會遇到LED屏幕出現屏幕全黑的現象。同樣的一種現象可能是由各種不同的原因導致的，就連屏幕變黑的過程也會因不同操作或因不同環境而異。比如它可能是一上電的瞬間就是黑的，也可能在載入過程中變黑，還可能是在發送完畢后變黑等等：
　　1、請確保包括控制系統在內的所有硬體已全部正確上電。（+5V，勿接反、接錯）
　　2、檢查并再三確認用于連接控制器的串口線是否有松動或脫落現象。（如果在載入過程中變黑，很可能是因為該原因造成，即在通訊過程中由于通訊線松動而中斷，故而屏幕變黑、千萬不要以為屏幕體沒有動，線就不可能松動，請動手檢查一下，這對想要快速解決問題很重要。）
　　3、檢(jian)查(cha)并確認連接(jie)LED屏幕及與主控制卡相連的HUB分配板的是否緊密連接(jie)、是否插反。

????? 我(wo)公司對(dui)LED顯示系統的(de)免費保修(xiu)期(qi)為壹年(nian)

???? ?我(wo)公司提(ti)供(gong)(gong)每年的(de)(de)巡(xun)檢次(ci)數不(bu)得(de)低于兩次(ci)，并提(ti)交相應(ying)的(de)(de)巡(xun)檢報告。大屏軟、硬件(jian)系統出現(xian)任何問(wen)題(ti)，報價供(gong)(gong)應(ying)商(shang)都要在3小時內無(wu)條件(jian)予以解(jie)決，質保期內需(xu)要更換的(de)(de)軟、硬件(jian)及相應(ying)的(de)(de)維修服(fu)務不(bu)得(de)收取(qu)任何費用。

固特超(chao)聲波(bo)在經營(ying)管理上將(jiang)全面、系統(tong)地掌(zhang)握(wo)資金運營(ying)流(liu)程，更(geng)科學、細(xi)致地做好財(cai)務(wu)預算，將(jiang)資金利用率最大化。以上進、真誠、協作、高效、優(you)質的(de)經營(ying)準(zhun)則為(wei)基礎來進行公(gong)司(si)的(de)團(tuan)隊建設(she)工(gong)作；堅持人才培(pei)養的(de)理念，努力打(da)造優(you)秀的(de)團(tuan)隊，為(wei)客戶提供更(geng)高品質的(de)服務(wu)和科學指導。