????? 我公司提(ti)供至少24小時的(de)免費現場培(pei)訓，保證采(cai)購單(dan)位(wei)的(de)運行(xing)維護人(ren)(ren)員對設備的(de)原理有足夠的(de)認識，并能夠對簡單(dan)的(de)硬件故障迅速予以排除，同時對采(cai)購單(dan)位(wei)具(ju)體(ti)操作(zuo)人(ren)(ren)員進行(xing)應用軟件的(de)操作(zuo)使用培(pei)訓，協助他們進行(xing)文字、圖片、視頻等(deng)信息(xi)的(de)發布(bu)，培(pei)訓名額由采(cai)購單(dan)位(wei)根據實際情況確定。

1、專人(ren)負責對(dui)口管理：指定專門的業(ye)務(wu)經理到(dao)貴司(si)公司(si)駐站服務(wu)，向(xiang)客(ke)戶(hu)提供(gong)“一(yi)站”式服務(wu)；

2、專(zhuan)人負(fu)責信后服務：指定(ding)專(zhuan)職(zhi)客(ke)戶(hu)服務中心經(jing)理負(fu)責平時與貴公司的聯(lian)絡、溝通、協調；

3、投訴(su)處(chu)理：所(suo)有服務(wu)投訴(su)均由(you)專(zhuan)職服務(wu)督察在半小時(shi)內答復(fu)(fu)，其中屬于服務(wu)事(shi)故的按照服務(wu)事(shi)故方案處(chu)理，并在兩個(ge)工作日內回復(fu)(fu)最(zui)終處(chu)理結(jie)果；

4、保(bao)險(xian)(xian)賠償：貨物出險(xian)(xian)后，我(wo)司(si)將于第一時間通知貴公司(si)，并向當地(di)公正機構及(ji)保(bao)險(xian)(xian)公司(si)報案，協調貴公司(si)辦理有(you)關索賠單證(zheng)；

5、服(fu)務提(ti)升：定期由我司物(wu)流專家、專業(ye)人員(yuan)(yuan)、客戶服(fu)務人員(yuan)(yuan)、操作(zuo)人員(yuan)(yuan)和(he)貴司相對應的物(wu)流部門相關人員(yuan)(yuan)，對前(qian)期工作(zuo)進(jin)行檢討，并提(ti)出更加好的解決方(fang)案，并由我司物(wu)流專家向貴公(gong)司工作(zuo)人員(yuan)(yuan)進(jin)行專業(ye)培訓(xun)。

A、取(qu)貨(huo)(huo)：接到客戶指(zhi)令后按客戶指(zhi)定地點(dian)取(qu)貨(huo)(huo)，取(qu)貨(huo)(huo)時(shi)差不超過1小時(shi)；

B、定車/倉(cang)：確保在當天完成，并(bing)給書(shu)面確認；

C、發貨(huo)：所有貨(huo)物(wu)按客(ke)戶預定時間全部(bu)按時離(li)港(gang)；

D、派(pai)送：貨物到(dao)達目的地(di)之后，及時與收貨人聯(lian)系，按時送貨上門(men)；

E、查詢(xun)：答復(fu)時間不超過30分鐘；

F、貨物跟蹤(zong)分信息跟蹤(zong)和(he)人工跟蹤(zong)，各自由專人負(fu)責，及時查詢(xun)。

信息跟蹤：客戶憑本公(gong)司的運單(dan)號碼自行查詢(xun)貨(huo)物動態；

專(zhuan)人跟蹤(zong)：由(you)專(zhuan)職客戶服務人員以電話、傳真、E-mail方(fang)式向客戶定期提報貨物在途位置狀況(kuang)。

????? 1.在保修期內，我方負責保養和維護合同規定的全部設備，對任何因產品設計、安裝工藝、材料、產品質量和部件造成的設備或部件損壞，進行無償的更換和維修；
　　2.提供終身維護，保修期以外出現故障只收取工本費用；公司質量維護專線電話（400-689-3099），聯系可靠方便；可配備專人以確保對維修的及時響應。
　　3.貨(huo)物(wu)交貨(huo)驗收后，若同類貨(huo)物(wu)已升級，我公(gong)司(si)及時向(xiang)用(yong)戶反饋信息，根據用(yong)戶要(yao)求對系統軟(ruan)件(jian)在(zai)公(gong)司(si)主頁(ye)上(shang)進行(xing)免(mian)費升級服(fu)務，并可在(zai)公(gong)司(si)主頁(ye)上(shang)進行(xing)疑難問題實時解答。

???? ? 一、LED點陣顯示屏的組成：由多個LED發光二極管封裝在一起組成，是一種新興的顯示器件。為了說明LED點陣顯示的原理，以單片機為控制核心， 設計和制作了一種包含硬件和軟件兩部分的 顯示系統。該電路通過按鍵控制可實現任意多個漢字的卷簾、上移和左移等多種顯示形式，可廣泛應用于機場、商場、醫院等公共場所進行文字廣告宣傳，信息發布 等。而且具有體積小、硬 件電路結構簡單和容易實現等特點。
　　二、系統硬件電路的介紹：顯示屏控制器的硬件電路部分主要由三個部分組成：串行通信接口、外部存儲器的擴展和LED點陣顯示驅動及接口電路。一般來 說要顯示的內容比較多，所以必須要 擴展外部數據存儲器。靜態數據存儲器成本低、功耗小，讀寫速度快，我們使用二片靜態RAM62256數據存儲器（共64KB）。把要顯示的內容代碼全部存放到62256里面。
　　三、系統(tong)軟(ruan)件(jian)程序的介紹：軟(ruan)件(jian)程序是整(zheng)個控制系統(tong)的核心(xin)部分。 系統(tong)主程序開始(shi)(shi)以(yi)后首先是對系統(tong)環境(jing)初始(shi)(shi)化，包括設置。

????? 在控制系統運用的過程中，我們偶爾也會遇到LED屏幕出現屏幕全黑的現象。同樣的一種現象可能是由各種不同的原因導致的，就連屏幕變黑的過程也會因不同操作或因不同環境而異。比如它可能是一上電的瞬間就是黑的，也可能在載入過程中變黑，還可能是在發送完畢后變黑等等：
　　1、請確保包括控制系統在內的所有硬體已全部正確上電。（+5V，勿接反、接錯）
　　2、檢查并再三確認用于連接控制器的串口線是否有松動或脫落現象。（如果在載入過程中變黑，很可能是因為該原因造成，即在通訊過程中由于通訊線松動而中斷，故而屏幕變黑、千萬不要以為屏幕體沒有動，線就不可能松動，請動手檢查一下，這對想要快速解決問題很重要。）
　　3、檢查并確認連接LED屏幕(mu)及與主(zhu)控制卡(ka)相連的HUB分配板(ban)的是(shi)否(fou)緊(jin)密(mi)連接、是(shi)否(fou)插反。

????? 我公司對LED顯示(shi)系統的免費(fei)保(bao)修期(qi)為(wei)壹年

???? ?我(wo)公司(si)提供每年(nian)的巡(xun)檢次(ci)數(shu)不得(de)低于兩(liang)次(ci)，并提交相應的巡(xun)檢報(bao)告。大屏軟(ruan)、硬(ying)(ying)件(jian)(jian)(jian)系(xi)統出現任何問(wen)題，報(bao)價供應商都要在3小時內無條件(jian)(jian)(jian)予以(yi)解決，質(zhi)保期內需要更換的軟(ruan)、硬(ying)(ying)件(jian)(jian)(jian)及相應的維修服務(wu)不得(de)收取任何費用。

固特(te)超聲波在(zai)經營(ying)管(guan)理(li)(li)上(shang)將全面、系統地(di)掌握資(zi)金運(yun)營(ying)流程，更科學(xue)、細(xi)致地(di)做(zuo)好(hao)財務(wu)預算，將資(zi)金利用率(lv)最(zui)大化(hua)。以上(shang)進、真誠(cheng)、協作(zuo)、高(gao)效(xiao)、優質的經營(ying)準則為基礎來進行公司的團隊(dui)建(jian)設(she)工作(zuo)；堅持人(ren)才培養的理(li)(li)念，努力打造優秀的團隊(dui)，為客戶(hu)提供(gong)更高(gao)品質的服務(wu)和科學(xue)指導。