????? 我(wo)公司提(ti)供至少24小時的(de)免費(fei)現場(chang)培訓，保(bao)證采購(gou)單位(wei)的(de)運行維護人員(yuan)對(dui)設備的(de)原(yuan)理有足夠(gou)(gou)的(de)認識(shi)，并能夠(gou)(gou)對(dui)簡單的(de)硬件故障迅(xun)速予(yu)以(yi)排除(chu)，同(tong)時對(dui)采購(gou)單位(wei)具體操作人員(yuan)進行應用軟件的(de)操作使(shi)用培訓，協助他們進行文字、圖片、視(shi)頻等(deng)信息的(de)發(fa)布，培訓名額由采購(gou)單位(wei)根據實際情況確(que)定(ding)。

1、專人(ren)負責(ze)對(dui)口管理(li)(li)：指定專門的業務經(jing)理(li)(li)到貴司(si)公司(si)駐(zhu)站服務，向客(ke)戶(hu)提(ti)供“一站”式服務；

2、專人負(fu)(fu)責信(xin)后服(fu)務：指定專職客戶服(fu)務中(zhong)心經理負(fu)(fu)責平時與貴公(gong)司的聯絡、溝通(tong)、協調；

3、投訴(su)處(chu)理(li)：所有服(fu)務(wu)投訴(su)均由專職服(fu)務(wu)督(du)察(cha)在(zai)(zai)半小時內答復(fu)，其中屬于服(fu)務(wu)事故的按照服(fu)務(wu)事故方案處(chu)理(li)，并(bing)在(zai)(zai)兩個工作(zuo)日內回復(fu)最終(zhong)處(chu)理(li)結(jie)果；

4、保險(xian)賠償：貨物(wu)出險(xian)后(hou)，我司(si)將于第一時(shi)間通知貴公(gong)司(si)，并向當地公(gong)正機構及保險(xian)公(gong)司(si)報(bao)案(an)，協調貴公(gong)司(si)辦(ban)理有關索賠單證；

5、服務提升：定(ding)期由我司物(wu)流(liu)(liu)專家、專業(ye)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)、客戶服務人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)、操(cao)作(zuo)(zuo)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)和貴(gui)司相(xiang)(xiang)對應(ying)的物(wu)流(liu)(liu)部(bu)門相(xiang)(xiang)關人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)，對前期工作(zuo)(zuo)進(jin)(jin)行檢討，并提出更加(jia)好的解(jie)決(jue)方(fang)案，并由我司物(wu)流(liu)(liu)專家向(xiang)貴(gui)公司工作(zuo)(zuo)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)進(jin)(jin)行專業(ye)培(pei)訓。

A、取貨(huo)：接(jie)到客戶(hu)指令后(hou)按客戶(hu)指定(ding)地點(dian)取貨(huo)，取貨(huo)時(shi)差不(bu)超(chao)過1小時(shi)；

B、定車/倉：確保(bao)在當(dang)天完成，并給書面(mian)確認(ren)；

C、發貨：所有(you)貨物按客戶預定時間全部按時離(li)港；

D、派送：貨物到達目的地之后，及時(shi)(shi)與(yu)收(shou)貨人聯系，按(an)時(shi)(shi)送貨上門；

E、查詢：答復時間不超(chao)過30分鐘；

F、貨物跟蹤分信息跟蹤和人工跟蹤，各自由專人負責，及時查詢。

信(xin)息跟蹤(zong)：客戶憑本公司的運單號碼自行(xing)查詢貨物動態；

專(zhuan)人(ren)跟蹤：由專(zhuan)職客(ke)戶服(fu)務人(ren)員以(yi)電話、傳真、E-mail方式向(xiang)客(ke)戶定期提報貨物在途位置狀(zhuang)況。

????? 1.在保修期內，我方負責保養和維護合同規定的全部設備，對任何因產品設計、安裝工藝、材料、產品質量和部件造成的設備或部件損壞，進行無償的更換和維修；
　　2.提供終身維護，保修期以外出現故障只收取工本費用；公司質量維護專線電話（400-689-3099），聯系可靠方便；可配備專人以確保對維修的及時響應。
　　3.貨(huo)物(wu)交(jiao)貨(huo)驗收(shou)后，若同類(lei)貨(huo)物(wu)已升(sheng)級(ji)，我公(gong)司及時向用戶(hu)(hu)反饋信息，根據用戶(hu)(hu)要求對系統軟件在公(gong)司主(zhu)頁上(shang)進行(xing)(xing)免(mian)費升(sheng)級(ji)服務(wu)，并(bing)可在公(gong)司主(zhu)頁上(shang)進行(xing)(xing)疑難問(wen)題實時解答。

???? ? 一、LED點陣顯示屏的組成：由多個LED發光二極管封裝在一起組成，是一種新興的顯示器件。為了說明LED點陣顯示的原理，以單片機為控制核心， 設計和制作了一種包含硬件和軟件兩部分的 顯示系統。該電路通過按鍵控制可實現任意多個漢字的卷簾、上移和左移等多種顯示形式，可廣泛應用于機場、商場、醫院等公共場所進行文字廣告宣傳，信息發布 等。而且具有體積小、硬 件電路結構簡單和容易實現等特點。
　　二、系統硬件電路的介紹：顯示屏控制器的硬件電路部分主要由三個部分組成：串行通信接口、外部存儲器的擴展和LED點陣顯示驅動及接口電路。一般來 說要顯示的內容比較多，所以必須要 擴展外部數據存儲器。靜態數據存儲器成本低、功耗小，讀寫速度快，我們使用二片靜態RAM62256數據存儲器（共64KB）。把要顯示的內容代碼全部存放到62256里面。
　　三、系統軟件程序(xu)的(de)介紹：軟件程序(xu)是整個(ge)控制系統的(de)核心部分。 系統主(zhu)程序(xu)開始以后首先是對系統環境初始化，包括設置(zhi)。

????? 在控制系統運用的過程中，我們偶爾也會遇到LED屏幕出現屏幕全黑的現象。同樣的一種現象可能是由各種不同的原因導致的，就連屏幕變黑的過程也會因不同操作或因不同環境而異。比如它可能是一上電的瞬間就是黑的，也可能在載入過程中變黑，還可能是在發送完畢后變黑等等：
　　1、請確保包括控制系統在內的所有硬體已全部正確上電。（+5V，勿接反、接錯）
　　2、檢查并再三確認用于連接控制器的串口線是否有松動或脫落現象。（如果在載入過程中變黑，很可能是因為該原因造成，即在通訊過程中由于通訊線松動而中斷，故而屏幕變黑、千萬不要以為屏幕體沒有動，線就不可能松動，請動手檢查一下，這對想要快速解決問題很重要。）
　　3、檢查并確認(ren)連(lian)(lian)接LED屏幕及與主控制(zhi)卡相連(lian)(lian)的HUB分配(pei)板的是(shi)否緊密連(lian)(lian)接、是(shi)否插反。

????? 我(wo)公司對LED顯示系統的(de)免費保修期(qi)為壹年

???? ?我公司提供(gong)每年的(de)巡檢次(ci)數不(bu)得低于兩次(ci)，并(bing)提交相(xiang)應(ying)的(de)巡檢報告。大(da)屏(ping)軟、硬件系(xi)統出現(xian)任何問題(ti)，報價供(gong)應(ying)商都要(yao)在3小時(shi)內無條(tiao)件予以(yi)解決，質保期(qi)內需要(yao)更換的(de)軟、硬件及(ji)相(xiang)應(ying)的(de)維修(xiu)服務(wu)不(bu)得收取任何費用。

固特超聲波在經營管(guan)理上將全面、系統(tong)地掌握(wo)資金(jin)運(yun)營流(liu)程，更科學、細(xi)致(zhi)地做好財(cai)務預(yu)算，將資金(jin)利用率(lv)最大化(hua)。以上進(jin)、真誠(cheng)、協作、高(gao)效(xiao)、優質的經營準則為基(ji)礎來進(jin)行(xing)公司的團(tuan)隊建設(she)工作；堅持人才培養的理念(nian)，努力打(da)造(zao)優秀的團(tuan)隊，為客戶提供更高(gao)品(pin)質的服務和科學指導。