1、擬定(ding)(ding)具體設(she)計(ji)方(fang)案(an)、系統所需設(she)備定(ding)(ding)購(gou)。 2、系統電(dian)源、結構方(fang)案(an)，應盡早設(she)計(ji)，以(yi)便一次到位地完成布線、電(dian)源施工。 3、中標后雙方(fang)共同擬定(ding)(ding)實施計(ji)劃。
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我公司(si)提(ti)供至少24小時(shi)(shi)的免費現場培(pei)訓，保證(zheng)采購單(dan)位(wei)(wei)的運行(xing)維護人員對設備的原理有(you)足夠的認識，并能夠對簡單(dan)的硬件(jian)故障迅速予以排除，同時(shi)(shi)對采購單(dan)位(wei)(wei)具(ju)體操(cao)作(zuo)(zuo)人員進行(xing)應(ying)用軟(ruan)件(jian)的操(cao)作(zuo)(zuo)使(shi)用培(pei)訓，協(xie)助他們(men)進行(xing)文(wen)字(zi)、圖片(pian)、視頻等信(xin)息的發布，培(pei)訓名額(e)由(you)采購單(dan)位(wei)(wei)根據(ju)實際情況確(que)定。
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1、專(zhuan)(zhuan)(zhuan)人(ren)(ren)(ren)負責(ze)(ze)對口管理(li)：指定(ding)(ding)(ding)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)門(men)的(de)(de)(de)(de)業務(wu)(wu)(wu)(wu)經理(li)到(dao)貴(gui)司(si)(si)公(gong)司(si)(si)駐(zhu)站服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)，向(xiang)客戶(hu)提供“一站”式服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)；2、專(zhuan)(zhuan)(zhuan)人(ren)(ren)(ren)負責(ze)(ze)信后(hou)(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)：指定(ding)(ding)(ding)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)職客戶(hu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)中心經理(li)負責(ze)(ze)平時(shi)與貴(gui)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)聯(lian)絡、溝通(tong)、協調；3、投訴(su)處(chu)理(li)：所有服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)投訴(su)均由(you)(you)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)職服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)督(du)察(cha)在(zai)半小(xiao)(xiao)時(shi)內答復(fu)(fu)，其中屬(shu)于服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)事故(gu)的(de)(de)(de)(de)按(an)照服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)事故(gu)方案處(chu)理(li)，并(bing)在(zai)兩個工(gong)作(zuo)(zuo)日內回復(fu)(fu)最終處(chu)理(li)結果；4、保(bao)險(xian)(xian)賠償(chang)：貨(huo)物(wu)(wu)出險(xian)(xian)后(hou)(hou)，我司(si)(si)將于第一時(shi)間(jian)通(tong)知貴(gui)公(gong)司(si)(si)，并(bing)向(xiang)當地公(gong)正機構及保(bao)險(xian)(xian)公(gong)司(si)(si)報案，協調貴(gui)公(gong)司(si)(si)辦理(li)有關索賠單(dan)證；5、服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)提升：定(ding)(ding)(ding)期(qi)由(you)(you)我司(si)(si)物(wu)(wu)流專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家、專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業人(ren)(ren)(ren)員、客戶(hu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)人(ren)(ren)(ren)員、操作(zuo)(zuo)人(ren)(ren)(ren)員和(he)貴(gui)司(si)(si)相對應的(de)(de)(de)(de)物(wu)(wu)流部門(men)相關人(ren)(ren)(ren)員，對前(qian)期(qi)工(gong)作(zuo)(zuo)進(jin)行(xing)檢討，并(bing)提出更加(jia)好的(de)(de)(de)(de)解決方案，并(bing)由(you)(you)我司(si)(si)物(wu)(wu)流專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家向(xiang)貴(gui)公(gong)司(si)(si)工(gong)作(zuo)(zuo)人(ren)(ren)(ren)員進(jin)行(xing)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業培訓(xun)。A、取貨(huo)：接到(dao)客戶(hu)指令后(hou)(hou)按(an)客戶(hu)指定(ding)(ding)(ding)地點(dian)取貨(huo)，取貨(huo)時(shi)差不超(chao)過(guo)1小(xiao)(xiao)時(shi)；B、定(ding)(ding)(ding)車/倉：確保(bao)在(zai)當天完(wan)成，并(bing)給(gei)書面確認；C、發(fa)貨(huo)：所有貨(huo)物(wu)(wu)按(an)客戶(hu)預定(ding)(ding)(ding)時(shi)間(jian)全部按(an)時(shi)離港；D、派(pai)送：貨(huo)物(wu)(wu)到(dao)達目的(de)(de)(de)(de)地之后(hou)(hou)，及時(shi)與收貨(huo)人(ren)(ren)(ren)聯(lian)系，按(an)時(shi)送貨(huo)上(shang)門(men)；E、查(cha)詢：答復(fu)(fu)時(shi)間(jian)不超(chao)過(guo)30分(fen)(fen)鐘；F、貨(huo)物(wu)(wu)跟蹤(zong)分(fen)(fen)信息跟蹤(zong)和(he)人(ren)(ren)(ren)工(gong)跟蹤(zong)，各自(zi)由(you)(you)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)人(ren)(ren)(ren)負責(ze)(ze)，及時(shi)查(cha)詢。信息跟蹤(zong)：客戶(hu)憑本公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)運單(dan)號碼(ma)自(zi)行(xing)查(cha)詢貨(huo)物(wu)(wu)動(dong)態；專(zhuan)(zhuan)(zhuan)人(ren)(ren)(ren)跟蹤(zong)：由(you)(you)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)職客戶(hu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)人(ren)(ren)(ren)員以電話、傳真、E-mail方式向(xiang)客戶(hu)定(ding)(ding)(ding)期(qi)提報貨(huo)物(wu)(wu)在(zai)途位(wei)置狀況。
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1.在(zai)保修(xiu)期(qi)內，我方負責(ze)保養和(he)維(wei)(wei)護(hu)(hu)合同規定的全(quan)部(bu)設備，對(dui)(dui)任何因產品設計、安裝工(gong)(gong)藝(yi)、材料、產品質量和(he)部(bu)件造成的設備或部(bu)件損壞，進行(xing)無償的更換和(he)維(wei)(wei)修(xiu)；2.提供終身維(wei)(wei)護(hu)(hu)，保修(xiu)期(qi)以外出(chu)現故障只收取工(gong)(gong)本(ben)費(fei)用(yong)；公(gong)司質量維(wei)(wei)護(hu)(hu)專線(xian)電話(hua)（400-689-3099），聯系(xi)可靠方便；可配(pei)備專人以確保對(dui)(dui)維(wei)(wei)修(xiu)的及時(shi)(shi)響應(ying)。3.貨物交貨驗收后，若同類(lei)貨物已升(sheng)級，我公(gong)司及時(shi)(shi)向用(yong)戶反饋(kui)信息，根據用(yong)戶要求對(dui)(dui)系(xi)統軟件在(zai)公(gong)司主頁上進行(xing)免費(fei)升(sheng)級服務，并可在(zai)公(gong)司主頁上進行(xing)疑(yi)難問題實時(shi)(shi)解答。
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一(yi)(yi)、LED點(dian)(dian)陣顯(xian)(xian)示(shi)(shi)屏的(de)(de)組成：由(you)多個(ge)LED發(fa)光二(er)極管(guan)封裝在一(yi)(yi)起組成，是(shi)一(yi)(yi)種(zhong)新興(xing)的(de)(de)顯(xian)(xian)示(shi)(shi)器件(jian)。為(wei)了(le)說明LED點(dian)(dian)陣顯(xian)(xian)示(shi)(shi)的(de)(de)原理，以(yi)單(dan)片(pian)機(ji)為(wei)控(kong)制(zhi)(zhi)核(he)心， 設計和制(zhi)(zhi)作(zuo)了(le)一(yi)(yi)種(zhong)包含硬件(jian)和軟(ruan)件(jian)兩(liang)部(bu)分(fen)(fen)的(de)(de) 顯(xian)(xian)示(shi)(shi)系統(tong)(tong)(tong)。該電路(lu)(lu)通過(guo)按鍵控(kong)制(zhi)(zhi)可(ke)實現(xian)任意多個(ge)漢字(zi)的(de)(de)卷(juan)簾、上移和左移等多種(zhong)顯(xian)(xian)示(shi)(shi)形式，可(ke)廣(guang)泛應(ying)用(yong)(yong)于機(ji)場、商(shang)場、醫院(yuan)等公共場所進行文字(zi)廣(guang)告宣傳，信(xin)息發(fa)布 等。而(er)且(qie)具有體積小(xiao)、硬 件(jian)電路(lu)(lu)結構簡(jian)單(dan)和容(rong)易(yi)實現(xian)等特點(dian)(dian)。二(er)、系統(tong)(tong)(tong)硬件(jian)電路(lu)(lu)的(de)(de)介(jie)紹：顯(xian)(xian)示(shi)(shi)屏控(kong)制(zhi)(zhi)器的(de)(de)硬件(jian)電路(lu)(lu)部(bu)分(fen)(fen)主要(yao)(yao)由(you)三(san)個(ge)部(bu)分(fen)(fen)組成：串行通信(xin)接口(kou)、外部(bu)存儲(chu)器的(de)(de)擴展和LED點(dian)(dian)陣顯(xian)(xian)示(shi)(shi)驅動(dong)及(ji)接口(kou)電路(lu)(lu)。一(yi)(yi)般(ban)來 說要(yao)(yao)顯(xian)(xian)示(shi)(shi)的(de)(de)內容(rong)比(bi)較多，所以(yi)必須要(yao)(yao) 擴展外部(bu)數據存儲(chu)器。靜(jing)態數據存儲(chu)器成本(ben)低、功耗小(xiao)，讀寫速度(du)快，我們(men)使用(yong)(yong)二(er)片(pian)靜(jing)態RAM62256數據存儲(chu)器（共64KB）。把要(yao)(yao)顯(xian)(xian)示(shi)(shi)的(de)(de)內容(rong)代(dai)碼全部(bu)存放到62256里面。三(san)、系統(tong)(tong)(tong)軟(ruan)件(jian)程(cheng)序(xu)(xu)(xu)的(de)(de)介(jie)紹：軟(ruan)件(jian)程(cheng)序(xu)(xu)(xu)是(shi)整個(ge)控(kong)制(zhi)(zhi)系統(tong)(tong)(tong)的(de)(de)核(he)心部(bu)分(fen)(fen)。 系統(tong)(tong)(tong)主程(cheng)序(xu)(xu)(xu)開始以(yi)后首先是(shi)對系統(tong)(tong)(tong)環(huan)境初始化，包括設置。
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在(zai)控(kong)制系(xi)(xi)統運用(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)中，我(wo)們偶爾也會遇(yu)到(dao)LED屏(ping)幕(mu)出現(xian)屏(ping)幕(mu)全(quan)黑(hei)的(de)(de)(de)(de)(de)現(xian)象(xiang)。同樣的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)種現(xian)象(xiang)可(ke)(ke)能(neng)(neng)是(shi)由(you)各種不(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)原因(yin)(yin)導致的(de)(de)(de)(de)(de)，就(jiu)連(lian)(lian)屏(ping)幕(mu)變黑(hei)的(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)也會因(yin)(yin)不(bu)同操作或(huo)因(yin)(yin)不(bu)同環境而異(yi)。比如它可(ke)(ke)能(neng)(neng)是(shi)一(yi)上電的(de)(de)(de)(de)(de)瞬(shun)間就(jiu)是(shi)黑(hei)的(de)(de)(de)(de)(de)，也可(ke)(ke)能(neng)(neng)在(zai)載入過(guo)程(cheng)中變黑(hei)，還可(ke)(ke)能(neng)(neng)是(shi)在(zai)發送(song)完(wan)畢后變黑(hei)等等：1、請(qing)確(que)(que)(que)保包括控(kong)制系(xi)(xi)統在(zai)內的(de)(de)(de)(de)(de)所(suo)有(you)硬體已全(quan)部正確(que)(que)(que)上電。（+5V，勿接反、接錯）2、檢(jian)查(cha)并再三確(que)(que)(que)認(ren)用(yong)于連(lian)(lian)接控(kong)制器的(de)(de)(de)(de)(de)串口線(xian)是(shi)否(fou)有(you)松動或(huo)脫(tuo)落現(xian)象(xiang)。（如果在(zai)載入過(guo)程(cheng)中變黑(hei)，很可(ke)(ke)能(neng)(neng)是(shi)因(yin)(yin)為該原因(yin)(yin)造成，即在(zai)通訊過(guo)程(cheng)中由(you)于通訊線(xian)松動而中斷，故(gu)而屏(ping)幕(mu)變黑(hei)、千萬不(bu)要以為屏(ping)幕(mu)體沒有(you)動，線(xian)就(jiu)不(bu)可(ke)(ke)能(neng)(neng)松動，請(qing)動手檢(jian)查(cha)一(yi)下，這對想要快速解決問(wen)題很重要。）3、檢(jian)查(cha)并確(que)(que)(que)認(ren)連(lian)(lian)接LED屏(ping)幕(mu)及(ji)與(yu)主控(kong)制卡(ka)相連(lian)(lian)的(de)(de)(de)(de)(de)HUB分配板的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)否(fou)緊密連(lian)(lian)接、是(shi)否(fou)插反。
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我(wo)(wo)公司(si)(si)對LED顯示系(xi)統(tong)的(de)(de)免費(fei)保(bao)修期(qi)為壹年我(wo)(wo)公司(si)(si)提(ti)(ti)供每年的(de)(de)巡檢(jian)次(ci)數(shu)不(bu)得低于兩次(ci)，并提(ti)(ti)交相應(ying)的(de)(de)巡檢(jian)報告。大屏軟、硬件系(xi)統(tong)出(chu)現任何(he)問題(ti)，報價(jia)供應(ying)商(shang)都要在3小時內(nei)無(wu)條件予以解決，質保(bao)期(qi)內(nei)需要更換的(de)(de)軟、硬件及相應(ying)的(de)(de)維修服(fu)務不(bu)得收(shou)取任何(he)費(fei)用。
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