1、擬定(ding)具體設計方案、系統所(suo)需設備定(ding)購。 2、系統電源、結構方案，應(ying)盡早設計，以便一(yi)次(ci)到(dao)位地(di)完(wan)成布線、電源施工。 3、中標(biao)后(hou)雙方共(gong)同擬定(ding)實施計劃。
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我公司提供至少24小(xiao)時的(de)免費(fei)現(xian)場培訓，保證采購單(dan)位(wei)的(de)運行維護人員對(dui)(dui)設(she)備的(de)原理有足夠(gou)的(de)認識，并能夠(gou)對(dui)(dui)簡單(dan)的(de)硬件故障(zhang)迅速(su)予以排(pai)除(chu)，同時對(dui)(dui)采購單(dan)位(wei)具體操作人員進行應用(yong)(yong)軟(ruan)件的(de)操作使用(yong)(yong)培訓，協助他們進行文字(zi)、圖片(pian)、視頻(pin)等信息的(de)發布(bu)，培訓名額由(you)采購單(dan)位(wei)根(gen)據實際情況確定。
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1、專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)人(ren)負(fu)(fu)責對口管理(li)：指定(ding)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)門(men)的業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)經理(li)到(dao)貴司(si)(si)(si)(si)(si)(si)公(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)(si)駐站服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)，向(xiang)(xiang)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)提(ti)(ti)供(gong)“一站”式服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)；2、專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)人(ren)負(fu)(fu)責信后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)：指定(ding)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)職(zhi)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)中心經理(li)負(fu)(fu)責平時(shi)(shi)(shi)與貴公(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)(si)的聯絡、溝通、協(xie)調(diao)；3、投(tou)(tou)訴處理(li)：所有服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)投(tou)(tou)訴均由(you)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)職(zhi)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)督察(cha)在半小(xiao)時(shi)(shi)(shi)內答復，其中屬(shu)于服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)事故(gu)的按(an)照(zhao)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)事故(gu)方(fang)案處理(li)，并(bing)在兩個工(gong)(gong)作日內回復最(zui)終處理(li)結(jie)果(guo)；4、保險賠(pei)償：貨(huo)(huo)物(wu)(wu)(wu)出(chu)險后(hou)(hou)，我司(si)(si)(si)(si)(si)(si)將于第一時(shi)(shi)(shi)間(jian)通知貴公(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)(si)，并(bing)向(xiang)(xiang)當地(di)公(gong)正機構及(ji)保險公(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)(si)報(bao)(bao)案，協(xie)調(diao)貴公(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)(si)辦理(li)有關索賠(pei)單證(zheng)；5、服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)提(ti)(ti)升：定(ding)期由(you)我司(si)(si)(si)(si)(si)(si)物(wu)(wu)(wu)流(liu)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)、專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)人(ren)員(yuan)、客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)人(ren)員(yuan)、操作人(ren)員(yuan)和貴司(si)(si)(si)(si)(si)(si)相(xiang)(xiang)對應的物(wu)(wu)(wu)流(liu)部門(men)相(xiang)(xiang)關人(ren)員(yuan)，對前期工(gong)(gong)作進行檢(jian)討，并(bing)提(ti)(ti)出(chu)更加好的解決方(fang)案，并(bing)由(you)我司(si)(si)(si)(si)(si)(si)物(wu)(wu)(wu)流(liu)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)向(xiang)(xiang)貴公(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)(si)工(gong)(gong)作人(ren)員(yuan)進行專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)培訓。A、取貨(huo)(huo)：接到(dao)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)指令后(hou)(hou)按(an)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)指定(ding)地(di)點取貨(huo)(huo)，取貨(huo)(huo)時(shi)(shi)(shi)差(cha)不超過(guo)(guo)1小(xiao)時(shi)(shi)(shi)；B、定(ding)車/倉(cang)：確保在當天完(wan)成，并(bing)給書面確認(ren)；C、發(fa)貨(huo)(huo)：所有貨(huo)(huo)物(wu)(wu)(wu)按(an)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)預定(ding)時(shi)(shi)(shi)間(jian)全(quan)部按(an)時(shi)(shi)(shi)離港；D、派送：貨(huo)(huo)物(wu)(wu)(wu)到(dao)達目的地(di)之后(hou)(hou)，及(ji)時(shi)(shi)(shi)與收(shou)貨(huo)(huo)人(ren)聯系(xi)，按(an)時(shi)(shi)(shi)送貨(huo)(huo)上(shang)門(men)；E、查詢：答復時(shi)(shi)(shi)間(jian)不超過(guo)(guo)30分鐘；F、貨(huo)(huo)物(wu)(wu)(wu)跟(gen)蹤分信息跟(gen)蹤和人(ren)工(gong)(gong)跟(gen)蹤，各(ge)自(zi)由(you)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)人(ren)負(fu)(fu)責，及(ji)時(shi)(shi)(shi)查詢。信息跟(gen)蹤：客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)憑(ping)本公(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)(si)的運(yun)單號碼自(zi)行查詢貨(huo)(huo)物(wu)(wu)(wu)動態；專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)人(ren)跟(gen)蹤：由(you)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)職(zhi)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)人(ren)員(yuan)以(yi)電(dian)話(hua)、傳真(zhen)、E-mail方(fang)式向(xiang)(xiang)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)定(ding)期提(ti)(ti)報(bao)(bao)貨(huo)(huo)物(wu)(wu)(wu)在途位置狀況。
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1.在保(bao)修期(qi)內(nei)，我方負(fu)責保(bao)養(yang)和(he)維護合同(tong)規定(ding)的全(quan)部設(she)備，對(dui)任何因產品設(she)計、安裝工藝、材料、產品質(zhi)(zhi)量(liang)和(he)部件(jian)造成的設(she)備或部件(jian)損壞(huai)，進行無(wu)償的更換和(he)維修；2.提供終身維護，保(bao)修期(qi)以外出現故障(zhang)只收取工本(ben)費用；公司(si)質(zhi)(zhi)量(liang)維護專線電話（400-689-3099），聯系(xi)(xi)可靠方便；可配(pei)備專人以確保(bao)對(dui)維修的及時(shi)響應。3.貨(huo)物交貨(huo)驗收后，若同(tong)類貨(huo)物已升(sheng)級，我公司(si)及時(shi)向用戶反(fan)饋信息，根據用戶要求(qiu)對(dui)系(xi)(xi)統軟件(jian)在公司(si)主頁(ye)上(shang)進行免費升(sheng)級服(fu)務，并可在公司(si)主頁(ye)上(shang)進行疑難問(wen)題(ti)實時(shi)解答(da)。
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一(yi)(yi)、LED點陣(zhen)顯(xian)(xian)示(shi)屏(ping)的(de)(de)組(zu)(zu)(zu)成：由多個(ge)LED發光(guang)二極管封裝(zhuang)在一(yi)(yi)起組(zu)(zu)(zu)成，是一(yi)(yi)種新興的(de)(de)顯(xian)(xian)示(shi)器件(jian)(jian)。為(wei)了說(shuo)明LED點陣(zhen)顯(xian)(xian)示(shi)的(de)(de)原理，以(yi)(yi)單片機為(wei)控制(zhi)核心(xin)， 設計(ji)和(he)制(zhi)作了一(yi)(yi)種包(bao)含硬件(jian)(jian)和(he)軟(ruan)件(jian)(jian)兩部(bu)(bu)分(fen)的(de)(de) 顯(xian)(xian)示(shi)系統(tong)(tong)(tong)(tong)。該電路(lu)通過按鍵控制(zhi)可實(shi)現任意多個(ge)漢(han)字的(de)(de)卷簾、上移和(he)左移等(deng)多種顯(xian)(xian)示(shi)形式，可廣泛應用于機場、商(shang)場、醫(yi)院等(deng)公共場所(suo)進行(xing)文字廣告宣傳(chuan)，信(xin)息發布 等(deng)。而且(qie)具有體積(ji)小、硬 件(jian)(jian)電路(lu)結構簡單和(he)容(rong)(rong)易實(shi)現等(deng)特點。二、系統(tong)(tong)(tong)(tong)硬件(jian)(jian)電路(lu)的(de)(de)介紹(shao)：顯(xian)(xian)示(shi)屏(ping)控制(zhi)器的(de)(de)硬件(jian)(jian)電路(lu)部(bu)(bu)分(fen)主(zhu)要(yao)由三個(ge)部(bu)(bu)分(fen)組(zu)(zu)(zu)成：串(chuan)行(xing)通信(xin)接口、外部(bu)(bu)存儲器的(de)(de)擴展和(he)LED點陣(zhen)顯(xian)(xian)示(shi)驅動及接口電路(lu)。一(yi)(yi)般來 說(shuo)要(yao)顯(xian)(xian)示(shi)的(de)(de)內容(rong)(rong)比較多，所(suo)以(yi)(yi)必須要(yao) 擴展外部(bu)(bu)數據(ju)存儲器。靜態(tai)數據(ju)存儲器成本低、功耗小，讀寫速度快，我們(men)使用二片靜態(tai)RAM62256數據(ju)存儲器（共64KB）。把要(yao)顯(xian)(xian)示(shi)的(de)(de)內容(rong)(rong)代碼全部(bu)(bu)存放(fang)到62256里面(mian)。三、系統(tong)(tong)(tong)(tong)軟(ruan)件(jian)(jian)程(cheng)(cheng)序的(de)(de)介紹(shao)：軟(ruan)件(jian)(jian)程(cheng)(cheng)序是整個(ge)控制(zhi)系統(tong)(tong)(tong)(tong)的(de)(de)核心(xin)部(bu)(bu)分(fen)。 系統(tong)(tong)(tong)(tong)主(zhu)程(cheng)(cheng)序開始(shi)以(yi)(yi)后首先是對系統(tong)(tong)(tong)(tong)環境初始(shi)化，包(bao)括設置(zhi)。
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在控制(zhi)系(xi)統(tong)運用的(de)(de)(de)過(guo)(guo)程(cheng)中(zhong)，我們(men)偶爾(er)也(ye)會遇到(dao)LED屏(ping)幕(mu)(mu)出現屏(ping)幕(mu)(mu)全黑(hei)的(de)(de)(de)現象(xiang)。同樣的(de)(de)(de)一(yi)種(zhong)現象(xiang)可(ke)(ke)能是(shi)(shi)由各(ge)種(zhong)不(bu)同的(de)(de)(de)原(yuan)因(yin)(yin)導致(zhi)的(de)(de)(de)，就連(lian)(lian)屏(ping)幕(mu)(mu)變(bian)黑(hei)的(de)(de)(de)過(guo)(guo)程(cheng)也(ye)會因(yin)(yin)不(bu)同操作(zuo)或因(yin)(yin)不(bu)同環境而異。比如(ru)它可(ke)(ke)能是(shi)(shi)一(yi)上電的(de)(de)(de)瞬間就是(shi)(shi)黑(hei)的(de)(de)(de)，也(ye)可(ke)(ke)能在載入過(guo)(guo)程(cheng)中(zhong)變(bian)黑(hei)，還可(ke)(ke)能是(shi)(shi)在發送完畢后變(bian)黑(hei)等等：1、請確保包括控制(zhi)系(xi)統(tong)在內的(de)(de)(de)所有硬體(ti)已全部正(zheng)確上電。（+5V，勿接(jie)反(fan)(fan)、接(jie)錯）2、檢(jian)查并再三確認(ren)用于連(lian)(lian)接(jie)控制(zhi)器(qi)的(de)(de)(de)串口線(xian)是(shi)(shi)否有松(song)動(dong)或脫(tuo)落現象(xiang)。（如(ru)果在載入過(guo)(guo)程(cheng)中(zhong)變(bian)黑(hei)，很可(ke)(ke)能是(shi)(shi)因(yin)(yin)為該原(yuan)因(yin)(yin)造成，即在通訊過(guo)(guo)程(cheng)中(zhong)由于通訊線(xian)松(song)動(dong)而中(zhong)斷，故而屏(ping)幕(mu)(mu)變(bian)黑(hei)、千萬不(bu)要(yao)(yao)以為屏(ping)幕(mu)(mu)體(ti)沒有動(dong)，線(xian)就不(bu)可(ke)(ke)能松(song)動(dong)，請動(dong)手檢(jian)查一(yi)下，這(zhe)對想要(yao)(yao)快(kuai)速(su)解決(jue)問題很重要(yao)(yao)。）3、檢(jian)查并確認(ren)連(lian)(lian)接(jie)LED屏(ping)幕(mu)(mu)及與主(zhu)控制(zhi)卡相連(lian)(lian)的(de)(de)(de)HUB分配板的(de)(de)(de)是(shi)(shi)否緊(jin)密連(lian)(lian)接(jie)、是(shi)(shi)否插反(fan)(fan)。
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我(wo)公(gong)司對LED顯示(shi)系(xi)統的(de)(de)免費(fei)保(bao)修期為壹年(nian)我(wo)公(gong)司提供(gong)每年(nian)的(de)(de)巡檢(jian)次(ci)數不(bu)得(de)(de)低于(yu)兩次(ci)，并(bing)提交相應(ying)的(de)(de)巡檢(jian)報告(gao)。大屏軟、硬件(jian)(jian)系(xi)統出現(xian)任何(he)問題，報價供(gong)應(ying)商(shang)都要(yao)在3小時內(nei)無條件(jian)(jian)予以解決，質保(bao)期內(nei)需要(yao)更換的(de)(de)軟、硬件(jian)(jian)及相應(ying)的(de)(de)維修服務(wu)不(bu)得(de)(de)收取任何(he)費(fei)用(yong)。
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