????? 我公司提供至少(shao)24小時的(de)(de)免費現場培訓，保證采購(gou)單位(wei)的(de)(de)運行維護人(ren)員(yuan)對設備的(de)(de)原理有足夠(gou)的(de)(de)認識，并能夠(gou)對簡單的(de)(de)硬件故障迅(xun)速予以排(pai)除，同時對采購(gou)單位(wei)具體(ti)操作(zuo)人(ren)員(yuan)進行應用(yong)軟件的(de)(de)操作(zuo)使用(yong)培訓，協(xie)助(zhu)他們進行文字、圖片、視(shi)頻等信(xin)息的(de)(de)發布，培訓名額由采購(gou)單位(wei)根(gen)據(ju)實際情(qing)況確(que)定。

1、專(zhuan)人負責對口管理(li)：指定專(zhuan)門的業務經理(li)到貴司(si)公司(si)駐站服務，向(xiang)客戶提供(gong)“一站”式服務；

2、專人負責(ze)信后服務：指定專職客戶服務中心(xin)經(jing)理負責(ze)平時與貴公司的(de)聯絡、溝通、協調；

3、投訴處(chu)理：所有服(fu)務(wu)投訴均由(you)專(zhuan)職服(fu)務(wu)督察在(zai)半小時內(nei)答復(fu)，其中(zhong)屬(shu)于服(fu)務(wu)事故(gu)(gu)的按(an)照服(fu)務(wu)事故(gu)(gu)方案處(chu)理，并在(zai)兩個工作(zuo)日(ri)內(nei)回復(fu)最終處(chu)理結果；

4、保(bao)險賠(pei)償：貨物(wu)出險后，我司(si)(si)(si)將于第一時間通知貴(gui)公(gong)司(si)(si)(si)，并向當(dang)地(di)公(gong)正機(ji)構及保(bao)險公(gong)司(si)(si)(si)報案，協調貴(gui)公(gong)司(si)(si)(si)辦理有關索賠(pei)單證；

5、服(fu)(fu)務提升：定(ding)期由(you)我司物(wu)流(liu)(liu)專家(jia)、專業(ye)人(ren)員、客(ke)戶(hu)服(fu)(fu)務人(ren)員、操作人(ren)員和貴司相對(dui)應的(de)物(wu)流(liu)(liu)部(bu)門相關人(ren)員，對(dui)前期工作進(jin)行檢討(tao)，并(bing)提出更(geng)加(jia)好的(de)解決方案，并(bing)由(you)我司物(wu)流(liu)(liu)專家(jia)向貴公司工作人(ren)員進(jin)行專業(ye)培訓。

A、取貨(huo)(huo)：接到客(ke)戶(hu)指(zhi)令(ling)后按客(ke)戶(hu)指(zhi)定地點取貨(huo)(huo)，取貨(huo)(huo)時(shi)差不超(chao)過1小(xiao)時(shi)；

B、定車/倉：確保在當天完(wan)成(cheng)，并給(gei)書面確認；

C、發貨(huo)：所(suo)有(you)貨(huo)物按客戶(hu)預定時間全部按時離港；

D、派(pai)送：貨物(wu)到達目(mu)的地之后(hou)，及(ji)時與收貨人(ren)聯系(xi)，按(an)時送貨上門；

E、查詢：答復時間(jian)不(bu)超過(guo)30分鐘(zhong)；

F、貨物跟(gen)蹤分信息跟(gen)蹤和人(ren)工跟(gen)蹤，各(ge)自由專人(ren)負責，及時查詢。

信息(xi)跟蹤：客戶憑本公司的運(yun)單(dan)號碼自(zi)行(xing)查詢貨物動態；

專人跟蹤(zong)：由專職(zhi)客戶服務人員以電話(hua)、傳(chuan)真、E-mail方式向客戶定期提報貨物(wu)在途位置(zhi)狀況。

????? 1.在保修期內，我方負責保養和維護合同規定的全部設備，對任何因產品設計、安裝工藝、材料、產品質量和部件造成的設備或部件損壞，進行無償的更換和維修；
　　2.提供終身維護，保修期以外出現故障只收取工本費用；公司質量維護專線電話（400-689-3099），聯系可靠方便；可配備專人以確保對維修的及時響應。
　　3.貨(huo)(huo)物交貨(huo)(huo)驗(yan)收(shou)后，若同(tong)類貨(huo)(huo)物已升級，我(wo)公(gong)司(si)(si)及時向用(yong)(yong)戶反饋(kui)信息，根據用(yong)(yong)戶要求對(dui)系統軟件在公(gong)司(si)(si)主頁上(shang)進行免費升級服務(wu)，并(bing)可在公(gong)司(si)(si)主頁上(shang)進行疑難(nan)問(wen)題實(shi)時解(jie)答。

???? ? 一、LED點陣顯示屏的組成：由多個LED發光二極管封裝在一起組成，是一種新興的顯示器件。為了說明LED點陣顯示的原理，以單片機為控制核心， 設計和制作了一種包含硬件和軟件兩部分的 顯示系統。該電路通過按鍵控制可實現任意多個漢字的卷簾、上移和左移等多種顯示形式，可廣泛應用于機場、商場、醫院等公共場所進行文字廣告宣傳，信息發布 等。而且具有體積小、硬 件電路結構簡單和容易實現等特點。
　　二、系統硬件電路的介紹：顯示屏控制器的硬件電路部分主要由三個部分組成：串行通信接口、外部存儲器的擴展和LED點陣顯示驅動及接口電路。一般來 說要顯示的內容比較多，所以必須要 擴展外部數據存儲器。靜態數據存儲器成本低、功耗小，讀寫速度快，我們使用二片靜態RAM62256數據存儲器（共64KB）。把要顯示的內容代碼全部存放到62256里面。
　　三、系統軟件(jian)程序(xu)的介(jie)紹：軟件(jian)程序(xu)是整個(ge)控(kong)制系統的核心部分。 系統主(zhu)程序(xu)開始以(yi)后首先是對系統環境初始化，包(bao)括設置。

????? 在控制系統運用的過程中，我們偶爾也會遇到LED屏幕出現屏幕全黑的現象。同樣的一種現象可能是由各種不同的原因導致的，就連屏幕變黑的過程也會因不同操作或因不同環境而異。比如它可能是一上電的瞬間就是黑的，也可能在載入過程中變黑，還可能是在發送完畢后變黑等等：
　　1、請確保包括控制系統在內的所有硬體已全部正確上電。（+5V，勿接反、接錯）
　　2、檢查并再三確認用于連接控制器的串口線是否有松動或脫落現象。（如果在載入過程中變黑，很可能是因為該原因造成，即在通訊過程中由于通訊線松動而中斷，故而屏幕變黑、千萬不要以為屏幕體沒有動，線就不可能松動，請動手檢查一下，這對想要快速解決問題很重要。）
　　3、檢查(cha)并確認連接LED屏幕及與主控制卡相(xiang)連的HUB分配板的是(shi)否(fou)緊(jin)密連接、是(shi)否(fou)插反。

????? 我公司(si)對LED顯示系統的免費(fei)保修期為壹年

???? ?我公司提(ti)供每年(nian)的巡檢(jian)次數(shu)不得低于兩次，并提(ti)交(jiao)相應的巡檢(jian)報告。大屏軟、硬(ying)件系統出(chu)現任何(he)問題，報價供應商都要(yao)在3小時內無條(tiao)件予以解決，質保期內需要(yao)更換的軟、硬(ying)件及相應的維修服務(wu)不得收取任何(he)費用。

固特(te)超聲(sheng)波在(zai)經(jing)營管(guan)理上(shang)將(jiang)(jiang)全面、系統地掌握資金運營流(liu)程，更(geng)科(ke)學、細(xi)致地做好財務(wu)預算，將(jiang)(jiang)資金利用率最大化(hua)。以(yi)上(shang)進、真誠、協作(zuo)、高效、優(you)質的經(jing)營準則(ze)為基礎(chu)來進行公(gong)司的團(tuan)隊(dui)建設工作(zuo)；堅持人才培(pei)養的理念(nian)，努力打(da)造優(you)秀的團(tuan)隊(dui)，為客戶(hu)提供(gong)更(geng)高品質的服務(wu)和(he)科(ke)學指導。