????? 我公(gong)司提供至少24小時的(de)免(mian)費現場(chang)培訓(xun)，保證(zheng)采購(gou)(gou)單(dan)位(wei)(wei)的(de)運行維護人(ren)員對設備的(de)原理有足(zu)夠的(de)認(ren)識，并能夠對簡單(dan)的(de)硬件故(gu)障(zhang)迅速(su)予以排除，同(tong)時對采購(gou)(gou)單(dan)位(wei)(wei)具體操(cao)作人(ren)員進行應用軟(ruan)件的(de)操(cao)作使用培訓(xun)，協助他(ta)們進行文字、圖(tu)片(pian)、視頻(pin)等信息的(de)發布(bu)，培訓(xun)名額由(you)采購(gou)(gou)單(dan)位(wei)(wei)根據(ju)實際情況(kuang)確定。

1、專人負(fu)責對(dui)口管理：指定專門的業務(wu)經理到貴司公(gong)司駐站服(fu)務(wu)，向(xiang)客戶提供(gong)“一站”式(shi)服(fu)務(wu)；

2、專人負(fu)責(ze)信后服(fu)務：指定專職客戶服(fu)務中心經(jing)理(li)負(fu)責(ze)平時與貴(gui)公司(si)的聯絡(luo)、溝通、協調(diao)；

3、投訴(su)處(chu)理：所有(you)服(fu)務(wu)(wu)投訴(su)均由專職服(fu)務(wu)(wu)督察在(zai)半小時內答復，其(qi)中屬于(yu)服(fu)務(wu)(wu)事故(gu)的按照服(fu)務(wu)(wu)事故(gu)方(fang)案處(chu)理，并(bing)在(zai)兩個工作(zuo)日(ri)內回復最終處(chu)理結果(guo)；

4、保險(xian)賠償：貨物(wu)出險(xian)后(hou)，我司將于(yu)第一時間通知貴(gui)公司，并向當地公正(zheng)機(ji)構及保險(xian)公司報案(an)，協(xie)調貴(gui)公司辦理有關索賠單證；

5、服(fu)務提(ti)升(sheng)：定期由我(wo)司(si)(si)物流(liu)專家(jia)、專業人(ren)員(yuan)、客戶服(fu)務人(ren)員(yuan)、操作人(ren)員(yuan)和(he)貴司(si)(si)相對(dui)(dui)應的物流(liu)部門相關人(ren)員(yuan)，對(dui)(dui)前期工(gong)作進(jin)行檢討，并(bing)提(ti)出(chu)更加好(hao)的解決(jue)方案，并(bing)由我(wo)司(si)(si)物流(liu)專家(jia)向貴公司(si)(si)工(gong)作人(ren)員(yuan)進(jin)行專業培訓。

A、取貨(huo)：接到(dao)客(ke)戶指令后按客(ke)戶指定地點取貨(huo)，取貨(huo)時(shi)差不超過1小時(shi)；

B、定(ding)車/倉：確保在(zai)當天(tian)完(wan)成(cheng)，并給(gei)書面確認；

C、發貨(huo)：所有貨(huo)物按(an)客戶預定時間全部按(an)時離港；

D、派送：貨物到(dao)達目的地之后(hou)，及時與收貨人聯系，按(an)時送貨上(shang)門；

E、查詢：答復時間不超過30分鐘；

F、貨物跟(gen)蹤分信息跟(gen)蹤和人工跟(gen)蹤，各(ge)自由(you)專人負責，及時查詢(xun)。

信息跟蹤：客戶憑本公司的(de)運(yun)單號碼自行查詢貨物動態；

專人跟蹤：由(you)專職(zhi)客戶服務人員(yuan)以電話(hua)、傳真、E-mail方(fang)式向客戶定期提報(bao)貨物(wu)在途位置狀況。

????? 1.在保修期內，我方負責保養和維護合同規定的全部設備，對任何因產品設計、安裝工藝、材料、產品質量和部件造成的設備或部件損壞，進行無償的更換和維修；
　　2.提供終身維護，保修期以外出現故障只收取工本費用；公司質量維護專線電話（400-689-3099），聯系可靠方便；可配備專人以確保對維修的及時響應。
　　3.貨(huo)物(wu)交(jiao)貨(huo)驗收后，若同類貨(huo)物(wu)已升級，我公司(si)及時向用(yong)戶(hu)(hu)反饋信息，根據(ju)用(yong)戶(hu)(hu)要求(qiu)對(dui)系統軟件在公司(si)主(zhu)頁上進行免費升級服務(wu)，并可在公司(si)主(zhu)頁上進行疑難問題實時解答(da)。

???? ? 一、LED點陣顯示屏的組成：由多個LED發光二極管封裝在一起組成，是一種新興的顯示器件。為了說明LED點陣顯示的原理，以單片機為控制核心， 設計和制作了一種包含硬件和軟件兩部分的 顯示系統。該電路通過按鍵控制可實現任意多個漢字的卷簾、上移和左移等多種顯示形式，可廣泛應用于機場、商場、醫院等公共場所進行文字廣告宣傳，信息發布 等。而且具有體積小、硬 件電路結構簡單和容易實現等特點。
　　二、系統硬件電路的介紹：顯示屏控制器的硬件電路部分主要由三個部分組成：串行通信接口、外部存儲器的擴展和LED點陣顯示驅動及接口電路。一般來 說要顯示的內容比較多，所以必須要 擴展外部數據存儲器。靜態數據存儲器成本低、功耗小，讀寫速度快，我們使用二片靜態RAM62256數據存儲器（共64KB）。把要顯示的內容代碼全部存放到62256里面。
　　三(san)、系(xi)統(tong)軟件程(cheng)序的(de)(de)介(jie)紹：軟件程(cheng)序是整個(ge)控制系(xi)統(tong)的(de)(de)核心部(bu)分。 系(xi)統(tong)主程(cheng)序開始以后首先是對系(xi)統(tong)環(huan)境初始化，包括設(she)置。

????? 在控制系統運用的過程中，我們偶爾也會遇到LED屏幕出現屏幕全黑的現象。同樣的一種現象可能是由各種不同的原因導致的，就連屏幕變黑的過程也會因不同操作或因不同環境而異。比如它可能是一上電的瞬間就是黑的，也可能在載入過程中變黑，還可能是在發送完畢后變黑等等：
　　1、請確保包括控制系統在內的所有硬體已全部正確上電。（+5V，勿接反、接錯）
　　2、檢查并再三確認用于連接控制器的串口線是否有松動或脫落現象。（如果在載入過程中變黑，很可能是因為該原因造成，即在通訊過程中由于通訊線松動而中斷，故而屏幕變黑、千萬不要以為屏幕體沒有動，線就不可能松動，請動手檢查一下，這對想要快速解決問題很重要。）
　　3、檢查(cha)并確認連接LED屏(ping)幕及與主控制卡相連的(de)HUB分(fen)配板的(de)是(shi)(shi)否(fou)緊密(mi)連接、是(shi)(shi)否(fou)插反。

????? 我公司(si)對LED顯(xian)示系統的免費保(bao)修期為壹年

???? ?我(wo)公司提供每年的巡檢(jian)次數不(bu)(bu)得(de)(de)低于(yu)兩次，并(bing)提交相應(ying)的巡檢(jian)報(bao)告。大(da)屏軟、硬件系統出現(xian)任何(he)(he)問題，報(bao)價供應(ying)商都(dou)要在3小(xiao)時內無(wu)條件予以解(jie)決，質保期內需要更換的軟、硬件及(ji)相應(ying)的維修服務不(bu)(bu)得(de)(de)收取任何(he)(he)費用。

固(gu)特超聲波(bo)在經營管理上將全(quan)面、系統地掌(zhang)握資金運營流(liu)程(cheng)，更(geng)科(ke)學、細(xi)致地做好財務預算，將資金利(li)用率(lv)最(zui)大化(hua)。以上進、真(zhen)誠、協作、高(gao)效、優質(zhi)的(de)經營準(zhun)則為基礎來進行(xing)公(gong)司的(de)團隊建設工(gong)作；堅持(chi)人才(cai)培養(yang)的(de)理念(nian)，努力打(da)造優秀(xiu)的(de)團隊，為客戶提供(gong)更(geng)高(gao)品質(zhi)的(de)服務和科(ke)學指導。