——固(gu)特人踐(jian)行的經營理念
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《固特人》創刊了(le),主編約請我寫一篇詮釋(shi)“固特公司固特精神固特人”的稿件。我覺得題目太大,而且正如莎(sha)士比亞所(suo)說的,"一千個觀眾(zhong)眼中(zhong)有一千個哈姆雷特"(There are a thousand Hamlets in a thousand people's eyes.還(huan)是留(liu)待(dai)大家觀察總結吧。那寫點什么好(hao)呢(ni)?我反復斟酌。
固特超聲是一家商業(ye)(ye)機(ji)構,《固特人》作(zuo)(zuo)為這(zhe)家商業(ye)(ye)機(ji)構的內部(bu)刊物,應當(dang)成為茄(qie)子(zi)视频下载App的載體。我(wo)作(zuo)(zuo)為這(zhe)家企(qi)業(ye)(ye)的創(chuang)始人和主要經(jing)營者,覺得很有(you)必(bi)要借這(zhe)個機(ji)會(hui),認真地(di)與(yu)大家聊聊我(wo)們企(qi)業(ye)(ye)所(suo)秉持的“敬天愛人”經營哲學。
“敬天(tian)愛人”是日本一代(dai)經營之圣稻(dao)盛(sheng)和夫先生提出并堅(jian)持的經營哲(zhe)學。
稻盛先生創造過許多企業經營的奇跡:他不但赤手(shou)空(kong)拳起家(jia)培育(yu)了京瓷和(he)KDDI兩(liang)家世(shi)界500強企業,而且這兩家企業竟然(ran)持續五十幾年從來沒有虧損過!而更讓人嘆為觀止(zhi)的是,2010年,日本航(hang)空向東京地方(fang)法院申請破產保(bao)護(hu),在民主(zhu)黨鳩山政府的(de)三顧茅廬(lu)下,正(zheng)潛心修佛、安度晚年的(de)稻盛(sheng)和夫,以(yi)78歲高齡出山組織(zhi)日(ri)本航空的破產重建(jian)。在(zai)他(ta)的帶領下,日(ri)航竟然(ran)在(zai)重建(jian)的第二年就(jiu)實現扭虧(kui)為盈(ying),并且從此(ci)之(zhi)后都再(zai)也沒有虧(kui)損過,成為經營效益最好的航空公(gong)司之(zhi)一。無數人探究能取得如此(ci)巨大的奇跡的奧秘所(suo)在(zai),稻盛(sheng)和夫(fu)先生謙虛而(er)真誠地說,他(ta)只不過是在(zai)經營過程中推行(xing)了“敬天愛人”這一樸素的經營哲學。
我(wo)再(zai)三(san)研讀稻盛和夫(fu)先生的事跡和著作,深感(gan)其“敬天愛人”的精神內核,與我個人的內心追求非常契合,也跟固特超聲的發展理念非常契合。最終,在我的力推之下,固特超聲于2013年將“敬天愛人”確立為公司的指導方針和經營哲學。
在(zai)一(yi)家企業的(de)經營過(guo)程中,我們(men)會遇(yu)上無(wu)數的(de)困惑,很多還無(wu)法解決。回歸問題本(ben)質,即(ji)作為人,何(he)謂(wei)正確?這(zhe)是最根本(ben)的(de)問題,從這(zhe)個“原點”出發,稻盛和夫先生給出了“敬天愛人”這個答案。那如何理解“敬天愛人”呢?“天”是指天道即客觀規律,也就是事物的本性。所謂“敬天”,即敬畏規則,按事物的本性做事。所謂“愛人”,就是按人的本性做人,“愛人”就是“利他”,“利他”是做人的基本出發點,利他者自立,要從“自我本位”轉向“他人本位”,以“他人”為主體,自己服務于他人,輔助于他人。對于企業來說就是“利他經營”,這個“他”包含客戶、員工、股東、供應商、和社會利益相關者。要從“企業本位”轉向“客戶本位”,全心全意為客戶服務。從客戶角度考慮問題,滿足顧客的要求,為客戶創造價值的同時,企業也就可以從中分享價值。除了敬畏之心、利他之心,“敬天愛人”還包含感恩之心,企業要對客戶的消費感恩,要對員工的付出感恩,要對股東的信任的感恩,要對供應商的支持感恩,要對一切資源感恩。同樣的,員工要對公司提供的發展平臺感恩,股東要對企業創造的價值感恩。這樣,形成所有人互相感恩的積極氛圍,讓大家感受付出的快樂和自我存在的價值,有助于大家進取向上。
那如何知(zhi)行(xing)合一,踐行(xing)“敬天愛人”呢?
我想,首先,在做任何(he)事(shi)有疑問、難(nan)以抉擇時(shi),捫心自問—“作為人,何謂正確?”回到事物的本性,回到做人的本質,歸零,就能找到答案。其次,要從自己做起,從小事做起,以“作為人,何謂正確”這個根本的基準出發,時刻審視自己的作為是否符合為人之道,“公平、公正、正義、誠實、勇氣、謙虛、博愛、勤奮”都是最根本的“道”。讓我們,守正于道,真心通天,由“必然之國”向“自由之國”蛻變。另外,結交一位諍友也是修煉自己的一個好方法,古語云“大夫有諍臣三人,雖無道,不失其家。士有諍友,則身不離於令名。”,敢于直言規勸的朋友是一生的財富,像一面鏡子一樣督促著你成長和完善自我。
無論(lun)企(qi)業經營還是人生,只要心(xin)懷純粹的(de)(de)愿望,并不懈(xie)努(nu)力,就(jiu)一定能迎來(lai)美好的(de)(de)未來(lai)。我愿與大家一道修煉,做一個(ge)物質富有、精神富足(zu)、信仰(yang)正確的(de)(de)人。
謹以此文與(yu)所有固特人共勉同修!
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