——固特人踐行的經營理念
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《固特人》創刊了,主(zhu)編(bian)約請我寫一篇詮(quan)釋“固特公司固特精神固特人”的稿件。我覺得題目太大,而且正如莎士比亞(ya)所說的,"一千(qian)個(ge)觀眾眼中有一千(qian)個(ge)哈姆雷特(te)"(There are a thousand Hamlets in a thousand people's eyes.還是留待大家觀察總結吧。那(nei)寫(xie)點什么好(hao)呢?我反復(fu)斟酌。
固(gu)特超聲是一家商業機構,《固(gu)特人(ren)》作為這家商業機構的(de)(de)內部(bu)刊(kan)物,應(ying)當成為茄子视频下载App的(de)(de)載體。我作為這家企(qi)業的(de)(de)創始(shi)人(ren)和(he)主要經營者,覺得很有必要借這個機會,認真地與大家聊聊我們企(qi)業所秉持的(de)(de)“敬天愛人”經營哲學。
“敬天(tian)愛(ai)人”是日本一代(dai)經(jing)營之圣稻(dao)盛和夫(fu)先生提出并堅持的經(jing)營哲學。
稻(dao)盛先生創造過許多企業(ye)經營的奇跡:他不(bu)但赤手空拳起家培育了京瓷(ci)和KDDI兩家世界500強企業(ye),而且這(zhe)兩家(jia)企業(ye)竟然持續(xu)五十幾年(nian)從(cong)來沒有(you)虧(kui)損過!而更讓(rang)人嘆為觀止的是,2010年(nian),日本航空向東京地方法(fa)院申請(qing)破產(chan)保護,在民(min)主黨鳩(jiu)山政府的三顧茅廬下,正潛心修(xiu)佛、安度晚年(nian)的稻盛和夫,以78歲高齡出(chu)山組織日本航(hang)空的破產重建。在(zai)他(ta)的帶領下,日航(hang)竟然在(zai)重建的第(di)二年就(jiu)實現(xian)扭虧為盈,并(bing)且從(cong)此(ci)之(zhi)后都再也沒(mei)有虧損過,成(cheng)為經(jing)營效益最好的航(hang)空公司之(zhi)一。無數人探(tan)究(jiu)能取得如此(ci)巨大的奇跡的奧秘所(suo)在(zai),稻盛(sheng)和夫先生謙(qian)虛而(er)真(zhen)誠地說(shuo),他(ta)只(zhi)不過是在(zai)經(jing)營過程中推(tui)行了“敬天愛人”這一樸素的經營哲學。
我再三研讀稻盛和(he)夫先生(sheng)的事跡和(he)著作,深感其(qi)“敬天愛人”的精神內核,與我個人的內心追求非常契合,也跟固特超聲的發展理念非常契合。最終,在我的力推之下,固特超聲于2013年將“敬天愛人”確立為公司的指導方針和經營哲學。
在一家(jia)企業的經(jing)營過程中(zhong),我們會遇上無數的困(kun)惑,很多還無法解(jie)決(jue)。回歸問題本(ben)質,即作(zuo)為人,何謂正確?這是最根本(ben)的問題,從(cong)這個“原點”出發,稻盛和夫先生給出了“敬天愛人”這個答案。那如何理解“敬天愛人”呢?“天”是指天道即客觀規律,也就是事物的本性。所謂“敬天”,即敬畏規則,按事物的本性做事。所謂“愛人”,就是按人的本性做人,“愛人”就是“利他”,“利他”是做人的基本出發點,利他者自立,要從“自我本位”轉向“他人本位”,以“他人”為主體,自己服務于他人,輔助于他人。對于企業來說就是“利他經營”,這個“他”包含客戶、員工、股東、供應商、和社會利益相關者。要從“企業本位”轉向“客戶本位”,全心全意為客戶服務。從客戶角度考慮問題,滿足顧客的要求,為客戶創造價值的同時,企業也就可以從中分享價值。除了敬畏之心、利他之心,“敬天愛人”還包含感恩之心,企業要對客戶的消費感恩,要對員工的付出感恩,要對股東的信任的感恩,要對供應商的支持感恩,要對一切資源感恩。同樣的,員工要對公司提供的發展平臺感恩,股東要對企業創造的價值感恩。這樣,形成所有人互相感恩的積極氛圍,讓大家感受付出的快樂和自我存在的價值,有助于大家進取向上。
那如何知行合一,踐行“敬天愛人”呢?
我想,首先,在做(zuo)任(ren)何事有疑問(wen)、難以抉(jue)擇時,捫心自問(wen)—“作為人,何謂正確?”回到事物的本性,回到做人的本質,歸零,就能找到答案。其次,要從自己做起,從小事做起,以“作為人,何謂正確”這個根本的基準出發,時刻審視自己的作為是否符合為人之道,“公平、公正、正義、誠實、勇氣、謙虛、博愛、勤奮”都是最根本的“道”。讓我們,守正于道,真心通天,由“必然之國”向“自由之國”蛻變。另外,結交一位諍友也是修煉自己的一個好方法,古語云“大夫有諍臣三人,雖無道,不失其家。士有諍友,則身不離於令名。”,敢于直言規勸的朋友是一生的財富,像一面鏡子一樣督促著你成長和完善自我。
無(wu)論企業(ye)經營還是人生,只要(yao)心懷純粹的(de)愿望,并不懈(xie)努力,就(jiu)一(yi)定能迎來美(mei)好的(de)未來。我愿與大家一(yi)道修煉(lian),做一(yi)個物質(zhi)富有、精神(shen)富足、信(xin)仰正確(que)的(de)人。
謹以此文與所有固(gu)特(te)人共勉同修!
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