——固(gu)特人(ren)踐(jian)行(xing)的經營理(li)念
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《固特人》創刊了,主編約請我寫(xie)一篇詮(quan)釋“固特公司固特精神固特人”的稿件。我覺得題目太大,而且正如莎(sha)士比(bi)亞(ya)所說的,"一千個觀眾眼中(zhong)有(you)一千個哈姆(mu)雷特"(There are a thousand Hamlets in a thousand people's eyes.還是留待大家觀察總結吧。那寫點什么(me)好呢(ni)?我反復(fu)斟酌。
固特超聲(sheng)是一家(jia)商(shang)業機(ji)構,《固特人(ren)(ren)》作為這家(jia)商(shang)業機(ji)構的內部刊物,應(ying)當成為茄子视频下(xia)载(zai)App的載(zai)體(ti)。我作為這家(jia)企業的創始(shi)人(ren)(ren)和(he)主(zhu)要經營者(zhe),覺得很有(you)必(bi)要借這個機(ji)會,認真(zhen)地與大家(jia)聊聊我們企業所秉持的“敬天愛人”經營哲學。
“敬(jing)天愛人”是日本(ben)一代經營(ying)之圣稻盛和夫先生提(ti)出并堅持(chi)的經營(ying)哲(zhe)學。
稻盛先生(sheng)創造過許多企業經(jing)營的奇跡:他不(bu)但(dan)赤手空(kong)拳起家培(pei)育了(le)京瓷和KDDI兩家世界(jie)500強(qiang)企業,而且這兩家企業竟(jing)然持(chi)續(xu)五十幾年從來(lai)沒有虧損過!而更讓人嘆為觀止(zhi)的是,2010年,日本航空向東(dong)京地方法院申請破產保護(hu),在民主(zhu)黨鳩山政府的(de)三顧茅廬下,正潛心修佛、安(an)度晚年的(de)稻(dao)盛(sheng)和夫,以78歲高齡(ling)出山組織日(ri)本航空(kong)的(de)破產重建。在他的(de)帶領下(xia),日(ri)航竟(jing)然(ran)在重建的(de)第二(er)年就實現扭虧為(wei)盈,并且(qie)從(cong)此(ci)之后都再也沒有虧損過,成為(wei)經營效益最(zui)好的(de)航空(kong)公司(si)之一。無(wu)數人探(tan)究能取得如此(ci)巨大的(de)奇跡(ji)的(de)奧秘所在,稻盛和夫先生謙虛而(er)真誠地說,他只(zhi)不過是在經營過程(cheng)中推行了(le)“敬天愛人”這一樸素的經營哲學。
我再三(san)研讀稻(dao)盛和夫先生的事跡(ji)和著作,深感(gan)其(qi)“敬天愛人”的精神內核,與我個人的內心追求非常契合,也跟固特超聲的發展理念非常契合。最終,在我的力推之下,固特超聲于2013年(nian)將“敬天愛人”確立為公司的指導方針和經營哲學。
在一家企業的經營過(guo)程中,我們(men)會(hui)遇(yu)上無數的困(kun)惑(huo),很多還無法(fa)解決。回歸問題(ti)本質,即(ji)作(zuo)為(wei)人,何謂正確?這是最(zui)根本的問題(ti),從這個“原點”出發,稻盛和夫先生給出了“敬天愛人”這個答案。那如何理解“敬天愛人”呢?“天”是指天道即客觀規律,也就是事物的本性。所謂“敬天”,即敬畏規則,按事物的本性做事。所謂“愛人”,就是按人的本性做人,“愛人”就是“利他”,“利他”是做人的基本出發點,利他者自立,要從“自我本位”轉向“他人本位”,以“他人”為主體,自己服務于他人,輔助于他人。對于企業來說就是“利他經營”,這個“他”包含客戶、員工、股東、供應商、和社會利益相關者。要從“企業本位”轉向“客戶本位”,全心全意為客戶服務。從客戶角度考慮問題,滿足顧客的要求,為客戶創造價值的同時,企業也就可以從中分享價值。除了敬畏之心、利他之心,“敬天愛人”還包含感恩之心,企業要對客戶的消費感恩,要對員工的付出感恩,要對股東的信任的感恩,要對供應商的支持感恩,要對一切資源感恩。同樣的,員工要對公司提供的發展平臺感恩,股東要對企業創造的價值感恩。這樣,形成所有人互相感恩的積極氛圍,讓大家感受付出的快樂和自我存在的價值,有助于大家進取向上。
那如何知行合一,踐行“敬天愛人”呢?
我想,首先(xian),在做任何事(shi)有(you)疑問(wen)、難以(yi)抉擇時,捫心自問(wen)—“作為人,何謂正確?”回到事物的本性,回到做人的本質,歸零,就能找到答案。其次,要從自己做起,從小事做起,以“作為人,何謂正確”這個根本的基準出發,時刻審視自己的作為是否符合為人之道,“公平、公正、正義、誠實、勇氣、謙虛、博愛、勤奮”都是最根本的“道”。讓我們,守正于道,真心通天,由“必然之國”向“自由之國”蛻變。另外,結交一位諍友也是修煉自己的一個好方法,古語云“大夫有諍臣三人,雖無道,不失其家。士有諍友,則身不離於令名。”,敢于直言規勸的朋友是一生的財富,像一面鏡子一樣督促著你成長和完善自我。
無論企業經營還是人生,只(zhi)要心懷(huai)純粹的愿望,并(bing)不(bu)懈努力,就一(yi)定(ding)能迎來(lai)美好的未來(lai)。我愿與大家一(yi)道修煉,做一(yi)個(ge)物(wu)質富(fu)有、精神富(fu)足、信仰(yang)正確的人。
謹以此文與(yu)所有固特人共勉同修!
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