——固(gu)特人踐(jian)行的經營理念(nian)
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《固特(te)人》創(chuang)刊了,主編約請(qing)我寫一篇詮釋“固特公司固特精神固特人”的稿件。我覺得題目太大,而且正如莎士(shi)比亞所說的,"一(yi)千個(ge)觀眾(zhong)眼中有一(yi)千個(ge)哈姆雷特(te)"(There are a thousand Hamlets in a thousand people's eyes.還是留待大家觀察總結吧。那寫點什(shen)么好呢?我反(fan)復斟酌(zhuo)。
固(gu)(gu)特超(chao)聲(sheng)是一家(jia)商(shang)業(ye)機(ji)構,《固(gu)(gu)特人(ren)》作為這(zhe)家(jia)商(shang)業(ye)機(ji)構的內部刊(kan)物,應當(dang)成(cheng)為茄子(zi)视频下(xia)载App的載(zai)體。我作為這(zhe)家(jia)企(qi)業(ye)的創始(shi)人(ren)和主要(yao)經營者,覺得很有必要(yao)借(jie)這(zhe)個機(ji)會,認真地與大家(jia)聊聊我們企(qi)業(ye)所秉持的“敬天愛人”經營哲學。
“敬天愛人”是日(ri)本(ben)一代(dai)經(jing)營(ying)之圣稻(dao)盛和夫先生提出并(bing)堅持的經(jing)營(ying)哲學。
稻(dao)盛先生(sheng)創造(zao)過許(xu)多企業經營的奇跡:他(ta)不但赤手空拳起(qi)家培育了(le)京(jing)瓷和KDDI兩(liang)家世(shi)界(jie)500強(qiang)企(qi)業,而且(qie)這兩家企(qi)業竟然持續五十幾年從(cong)來沒有虧損過!而更讓人嘆為(wei)觀止的(de)是,2010年(nian),日本(ben)航空向東京地(di)方法院申請破(po)產保護,在民主(zhu)黨鳩(jiu)山政府的三顧茅廬下,正潛心修佛、安度晚年(nian)的稻盛和夫,以78歲(sui)高齡(ling)出山組織日本航空的(de)(de)破(po)產重建。在(zai)(zai)他(ta)的(de)(de)帶領下,日航竟然在(zai)(zai)重建的(de)(de)第二年(nian)就實現扭虧(kui)(kui)為盈,并(bing)且從此之后都再也沒有(you)虧(kui)(kui)損過(guo),成為經營效益最好的(de)(de)航空公(gong)司之一(yi)。無數人(ren)探究能取得如此巨(ju)大的(de)(de)奇跡(ji)的(de)(de)奧秘所(suo)在(zai)(zai),稻(dao)盛(sheng)和夫先生謙虛而真誠地說,他(ta)只不過(guo)是在(zai)(zai)經營過(guo)程中推行了“敬天愛人”這一樸素的經營哲學。
我再(zai)三(san)研讀稻盛和(he)夫先生的事跡和(he)著作,深感其“敬天愛人”的精神內核,與我個人的內心追求非常契合,也跟固特超聲的發展理念非常契合。最終,在我的力推之下,固特超聲于2013年將(jiang)“敬天愛人”確立為公司的指導方針和經營哲學。
在一(yi)家企業的(de)經營過程中,我們會遇上無數的(de)困惑,很多還無法(fa)解(jie)決。回(hui)歸問(wen)題本(ben)質,即作為人,何(he)謂正確?這是最根本(ben)的(de)問(wen)題,從這個(ge)“原點”出發,稻盛和夫先生給出了“敬天愛人”這個答案。那如何理解“敬天愛人”呢?“天”是指天道即客觀規律,也就是事物的本性。所謂“敬天”,即敬畏規則,按事物的本性做事。所謂“愛人”,就是按人的本性做人,“愛人”就是“利他”,“利他”是做人的基本出發點,利他者自立,要從“自我本位”轉向“他人本位”,以“他人”為主體,自己服務于他人,輔助于他人。對于企業來說就是“利他經營”,這個“他”包含客戶、員工、股東、供應商、和社會利益相關者。要從“企業本位”轉向“客戶本位”,全心全意為客戶服務。從客戶角度考慮問題,滿足顧客的要求,為客戶創造價值的同時,企業也就可以從中分享價值。除了敬畏之心、利他之心,“敬天愛人”還包含感恩之心,企業要對客戶的消費感恩,要對員工的付出感恩,要對股東的信任的感恩,要對供應商的支持感恩,要對一切資源感恩。同樣的,員工要對公司提供的發展平臺感恩,股東要對企業創造的價值感恩。這樣,形成所有人互相感恩的積極氛圍,讓大家感受付出的快樂和自我存在的價值,有助于大家進取向上。
那如何(he)知行合一(yi),踐(jian)行“敬天愛人”呢?
我想(xiang),首(shou)先,在做任何事有疑問、難(nan)以抉(jue)擇時(shi),捫心自問—“作為人,何謂正確?”回到事物的本性,回到做人的本質,歸零,就能找到答案。其次,要從自己做起,從小事做起,以“作為人,何謂正確”這個根本的基準出發,時刻審視自己的作為是否符合為人之道,“公平、公正、正義、誠實、勇氣、謙虛、博愛、勤奮”都是最根本的“道”。讓我們,守正于道,真心通天,由“必然之國”向“自由之國”蛻變。另外,結交一位諍友也是修煉自己的一個好方法,古語云“大夫有諍臣三人,雖無道,不失其家。士有諍友,則身不離於令名。”,敢于直言規勸的朋友是一生的財富,像一面鏡子一樣督促著你成長和完善自我。
無論企業經營還是人生(sheng),只要心(xin)懷(huai)純粹的愿望,并不懈努力,就一定能迎(ying)來(lai)美好的未來(lai)。我愿與(yu)大家一道修煉,做一個(ge)物質富(fu)有、精(jing)神富(fu)足、信仰正(zheng)確(que)的人。
謹以此文與所有固特人共(gong)勉(mian)同(tong)修!
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