——固特人踐行(xing)的經營理(li)念
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《固特人(ren)》創刊了,主編(bian)約請我寫一(yi)篇詮釋“固特公司固特精神固特人”的稿件。我覺得題目太大,而且正如莎士(shi)比亞(ya)所說的(de),"一千個(ge)觀眾眼(yan)中有一千個(ge)哈姆雷特"(There are a thousand Hamlets in a thousand people's eyes.還是留待(dai)大家觀(guan)察總結吧。那寫點什么(me)好呢?我反復斟酌。
固(gu)特超聲是一家(jia)商(shang)業(ye)機(ji)構,《固(gu)特人(ren)》作(zuo)為(wei)這家(jia)商(shang)業(ye)機(ji)構的內部刊物,應當成為(wei)茄子(zi)视频下(xia)载App的載體。我作(zuo)為(wei)這家(jia)企業(ye)的創始人(ren)和主要(yao)經營者,覺(jue)得很有必要(yao)借這個機(ji)會(hui),認真地與(yu)大(da)家(jia)聊聊我們企業(ye)所秉持的“敬天愛人”經營哲學。
“敬天愛人(ren)”是日本一代(dai)經營之圣(sheng)稻(dao)盛和(he)夫先生(sheng)提出并(bing)堅持的(de)經營哲(zhe)學。
稻盛(sheng)先生創(chuang)造過許多(duo)企業經營的奇跡:他不但赤(chi)手空拳起家培育了京瓷和KDDI兩家世界500強企業,而(er)且這(zhe)兩(liang)家企業竟然持(chi)續(xu)五十幾(ji)年(nian)從來(lai)沒有虧損過!而(er)更讓人(ren)嘆(tan)為觀止的是,2010年(nian),日本航空(kong)向東京地(di)方法院申請破(po)產保護,在民(min)主黨鳩山政府(fu)的三(san)顧茅廬(lu)下,正潛心修佛、安(an)度晚年(nian)的稻(dao)盛和夫,以78歲高齡出(chu)山組(zu)織(zhi)日(ri)本航空的破(po)產重建。在他的帶領下,日(ri)航竟然(ran)在重建的第(di)二年就實(shi)現扭虧(kui)為盈(ying),并且從此之后都再也沒有虧(kui)損(sun)過,成為經營效益最好的航空公司之一。無(wu)數(shu)人(ren)探(tan)究能取得(de)如此巨大的奇跡的奧秘所在,稻盛和(he)夫先(xian)生謙虛(xu)而真誠地說(shuo),他只不過是在經營過程中推(tui)行了“敬天愛人”這一樸素的經營哲學。
我再三研(yan)讀(du)稻盛和(he)夫先生的事跡和(he)著作,深感(gan)其“敬天愛人”的精神內核,與我個人的內心追求非常契合,也跟固特超聲的發展理念非常契合。最終,在我的力推之下,固特超聲于2013年將“敬天愛人”確立為公司的指導方針和經營哲學。
在一家企業的經營過程中,我們會遇上無數的困惑,很(hen)多(duo)還(huan)無法解決。回歸(gui)問(wen)題本(ben)質,即作(zuo)為(wei)人(ren),何謂正確(que)?這是最根(gen)本(ben)的問(wen)題,從(cong)這個“原點”出發,稻盛和夫先生給出了“敬天愛人”這個答案。那如何理解“敬天愛人”呢?“天”是指天道即客觀規律,也就是事物的本性。所謂“敬天”,即敬畏規則,按事物的本性做事。所謂“愛人”,就是按人的本性做人,“愛人”就是“利他”,“利他”是做人的基本出發點,利他者自立,要從“自我本位”轉向“他人本位”,以“他人”為主體,自己服務于他人,輔助于他人。對于企業來說就是“利他經營”,這個“他”包含客戶、員工、股東、供應商、和社會利益相關者。要從“企業本位”轉向“客戶本位”,全心全意為客戶服務。從客戶角度考慮問題,滿足顧客的要求,為客戶創造價值的同時,企業也就可以從中分享價值。除了敬畏之心、利他之心,“敬天愛人”還包含感恩之心,企業要對客戶的消費感恩,要對員工的付出感恩,要對股東的信任的感恩,要對供應商的支持感恩,要對一切資源感恩。同樣的,員工要對公司提供的發展平臺感恩,股東要對企業創造的價值感恩。這樣,形成所有人互相感恩的積極氛圍,讓大家感受付出的快樂和自我存在的價值,有助于大家進取向上。
那(nei)如何知行合(he)一,踐(jian)行“敬天愛人”呢?
我想(xiang),首先(xian),在做任何事有疑問、難以抉擇時,捫心自問—“作為人,何謂正確?”回到事物的本性,回到做人的本質,歸零,就能找到答案。其次,要從自己做起,從小事做起,以“作為人,何謂正確”這個根本的基準出發,時刻審視自己的作為是否符合為人之道,“公平、公正、正義、誠實、勇氣、謙虛、博愛、勤奮”都是最根本的“道”。讓我們,守正于道,真心通天,由“必然之國”向“自由之國”蛻變。另外,結交一位諍友也是修煉自己的一個好方法,古語云“大夫有諍臣三人,雖無道,不失其家。士有諍友,則身不離於令名。”,敢于直言規勸的朋友是一生的財富,像一面鏡子一樣督促著你成長和完善自我。
無論(lun)企業經營還是人生,只(zhi)要(yao)心懷純粹的(de)愿望(wang),并(bing)不懈努力,就一(yi)定能(neng)迎來美好的(de)未來。我愿與大(da)家一(yi)道修煉,做一(yi)個物質富有、精神富足(zu)、信仰正確的(de)人。
謹(jin)以此文與(yu)所有固特人共勉同修!
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