——固特人踐行的經營(ying)理念
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《固特人》創刊了,主編約請我寫一篇詮釋(shi)“固特公司固特精神固特人”的稿件。我覺得題目太大,而且正如莎士比亞所(suo)說的(de),"一(yi)千個(ge)觀眾眼(yan)中有一(yi)千個(ge)哈姆雷特"(There are a thousand Hamlets in a thousand people's eyes.還(huan)是留待大家觀察(cha)總(zong)結吧(ba)。那寫點(dian)什么好呢?我反(fan)復斟酌。
固特超(chao)聲是一家(jia)(jia)(jia)商(shang)業(ye)機(ji)構,《固特人》作為這(zhe)家(jia)(jia)(jia)商(shang)業(ye)機(ji)構的內部(bu)刊物,應當成為茄(qie)子视频下载App的載體。我(wo)作為這(zhe)家(jia)(jia)(jia)企(qi)業(ye)的創(chuang)始(shi)人和主要經營者(zhe),覺得很有必要借這(zhe)個機(ji)會,認(ren)真地與(yu)大家(jia)(jia)(jia)聊聊我(wo)們(men)企(qi)業(ye)所秉持的“敬天愛人”經營哲學。
“敬天愛人(ren)”是日本一代經營之圣稻盛(sheng)和夫先生提出(chu)并堅(jian)持的經營哲(zhe)學。
稻盛先生創造過許多企業經營的奇跡(ji):他(ta)不但赤(chi)手空拳起(qi)家(jia)培育(yu)了京(jing)瓷和KDDI兩家世界500強(qiang)企(qi)業,而(er)且這兩家企(qi)業竟然持續五十幾(ji)年從(cong)來(lai)沒有虧損過(guo)!而(er)更讓人嘆為觀(guan)止的是(shi),2010年,日本航空向東京地(di)方法院(yuan)申請破(po)產保護,在民(min)主黨鳩(jiu)山政府(fu)的(de)三顧(gu)茅廬下,正潛心修(xiu)佛、安度晚年的(de)稻盛和夫,以78歲高齡出山組織日本航(hang)(hang)空的(de)破產重建(jian)。在(zai)(zai)他(ta)(ta)的(de)帶領(ling)下(xia),日航(hang)(hang)竟然在(zai)(zai)重建(jian)的(de)第二年就實(shi)現扭虧(kui)(kui)為盈,并且從此之后都再也(ye)沒有虧(kui)(kui)損(sun)過(guo),成為經(jing)營(ying)效益最好的(de)航(hang)(hang)空公司之一。無(wu)數人探究能(neng)取得如此巨大的(de)奇跡的(de)奧秘所在(zai)(zai),稻盛和夫先生(sheng)謙虛(xu)而真誠地說(shuo),他(ta)(ta)只(zhi)不(bu)過(guo)是在(zai)(zai)經(jing)營(ying)過(guo)程中推行(xing)了“敬天愛人”這一樸素的經營哲學。
我再三研讀稻盛和(he)夫先(xian)生的事跡和(he)著作,深感其(qi)“敬天愛人”的精神內核,與我個人的內心追求非常契合,也跟固特超聲的發展理念非常契合。最終,在我的力推之下,固特超聲于2013年將“敬天愛人”確立為公司的指導方針和經營哲學。
在一家企(qi)業的(de)經(jing)營過(guo)程中,我們(men)會遇上無數的(de)困惑,很多(duo)還無法解決。回歸(gui)問題本質(zhi),即(ji)作為(wei)人,何謂正確?這(zhe)是最根本的(de)問題,從這(zhe)個“原點”出發,稻盛和夫先生給出了“敬天愛人”這個答案。那如何理解“敬天愛人”呢?“天”是指天道即客觀規律,也就是事物的本性。所謂“敬天”,即敬畏規則,按事物的本性做事。所謂“愛人”,就是按人的本性做人,“愛人”就是“利他”,“利他”是做人的基本出發點,利他者自立,要從“自我本位”轉向“他人本位”,以“他人”為主體,自己服務于他人,輔助于他人。對于企業來說就是“利他經營”,這個“他”包含客戶、員工、股東、供應商、和社會利益相關者。要從“企業本位”轉向“客戶本位”,全心全意為客戶服務。從客戶角度考慮問題,滿足顧客的要求,為客戶創造價值的同時,企業也就可以從中分享價值。除了敬畏之心、利他之心,“敬天愛人”還包含感恩之心,企業要對客戶的消費感恩,要對員工的付出感恩,要對股東的信任的感恩,要對供應商的支持感恩,要對一切資源感恩。同樣的,員工要對公司提供的發展平臺感恩,股東要對企業創造的價值感恩。這樣,形成所有人互相感恩的積極氛圍,讓大家感受付出的快樂和自我存在的價值,有助于大家進取向上。
那如何知行合一,踐行“敬天愛人”呢?
我想(xiang),首先,在(zai)做(zuo)任何事有疑問、難(nan)以抉擇時,捫(men)心自問—“作為人,何謂正確?”回到事物的本性,回到做人的本質,歸零,就能找到答案。其次,要從自己做起,從小事做起,以“作為人,何謂正確”這個根本的基準出發,時刻審視自己的作為是否符合為人之道,“公平、公正、正義、誠實、勇氣、謙虛、博愛、勤奮”都是最根本的“道”。讓我們,守正于道,真心通天,由“必然之國”向“自由之國”蛻變。另外,結交一位諍友也是修煉自己的一個好方法,古語云“大夫有諍臣三人,雖無道,不失其家。士有諍友,則身不離於令名。”,敢于直言規勸的朋友是一生的財富,像一面鏡子一樣督促著你成長和完善自我。
無論企(qi)業經營還是人(ren)生,只要心懷純粹(cui)的愿(yuan)望,并不懈(xie)努力,就(jiu)一(yi)(yi)定能迎來(lai)美好的未來(lai)。我愿(yuan)與大家一(yi)(yi)道修煉,做一(yi)(yi)個物質富有、精神(shen)富足、信仰正(zheng)確的人(ren)。
謹以此文與所有(you)固(gu)特人共勉同修!
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