——固特人踐行的經營理念
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《固特人》創刊了,主(zhu)編約(yue)請我寫一篇詮釋“固特公司固特精神固特人”的稿件。我覺得題目太大,而且正如莎士比(bi)亞所說的,"一千個(ge)觀眾眼中有一千個(ge)哈姆雷特"(There are a thousand Hamlets in a thousand people's eyes.還(huan)是留待大家觀察總結吧(ba)。那寫點什么好呢?我反(fan)復斟(zhen)酌。
固(gu)特超(chao)聲是一家(jia)商(shang)業(ye)機(ji)構,《固(gu)特人》作為這(zhe)家(jia)商(shang)業(ye)機(ji)構的內部刊物,應當成為茄子视频下载(zai)App的載(zai)體(ti)。我作為這(zhe)家(jia)企(qi)業(ye)的創始人和主要經營者(zhe),覺得很有必要借這(zhe)個機(ji)會(hui),認真地與大家(jia)聊聊我們企(qi)業(ye)所秉持的“敬天愛人”經營哲學。
“敬天愛人(ren)”是日本一(yi)代經營(ying)之圣(sheng)稻盛(sheng)和夫先生提出并堅持的(de)經營(ying)哲學。
稻盛先生創造過許多企(qi)業(ye)經營的奇跡:他不但赤手空(kong)拳起家培育了(le)京(jing)瓷(ci)和KDDI兩(liang)家世界(jie)500強企(qi)業(ye),而(er)且這兩(liang)家企(qi)業(ye)竟然(ran)持續五十幾年從(cong)來(lai)沒有虧損過!而(er)更讓人嘆為觀止(zhi)的是,2010年,日本航空向東京地方法院申請破產保護(hu),在民主黨鳩(jiu)山政(zheng)府的(de)三顧(gu)茅廬下(xia),正潛心修佛、安度晚年的(de)稻盛和夫,以78歲高齡出(chu)山組織日本航空(kong)的(de)破產重建(jian)。在(zai)(zai)(zai)他(ta)的(de)帶(dai)領下,日航竟然在(zai)(zai)(zai)重建(jian)的(de)第(di)二年就實現扭虧為盈,并且從此之后都再也沒有(you)虧損過(guo),成為經營效益(yi)最好(hao)的(de)航空(kong)公司之一。無數人探究(jiu)能取得如此巨(ju)大(da)的(de)奇(qi)跡的(de)奧秘所在(zai)(zai)(zai),稻盛和夫先生(sheng)謙虛而真(zhen)誠地說,他(ta)只不過(guo)是在(zai)(zai)(zai)經營過(guo)程(cheng)中推(tui)行了(le)“敬天愛人”這一樸素的經營哲學。
我再三研讀稻盛和夫先生的事(shi)跡(ji)和著作,深(shen)感其“敬天愛人”的精神內核,與我個人的內心追求非常契合,也跟固特超聲的發展理念非常契合。最終,在我的力推之下,固特超聲于2013年將“敬天愛人”確立為公司的指導方針和經營哲學。
在(zai)一(yi)家企(qi)業(ye)的經營過程中,我們會(hui)遇上無數的困惑(huo),很多(duo)還(huan)無法解決。回歸(gui)問題(ti)本質,即(ji)作為(wei)人,何謂(wei)正確(que)?這是最(zui)根本的問題(ti),從這個“原點”出發,稻盛和夫先生給出了“敬天愛人”這個答案。那如何理解“敬天愛人”呢?“天”是指天道即客觀規律,也就是事物的本性。所謂“敬天”,即敬畏規則,按事物的本性做事。所謂“愛人”,就是按人的本性做人,“愛人”就是“利他”,“利他”是做人的基本出發點,利他者自立,要從“自我本位”轉向“他人本位”,以“他人”為主體,自己服務于他人,輔助于他人。對于企業來說就是“利他經營”,這個“他”包含客戶、員工、股東、供應商、和社會利益相關者。要從“企業本位”轉向“客戶本位”,全心全意為客戶服務。從客戶角度考慮問題,滿足顧客的要求,為客戶創造價值的同時,企業也就可以從中分享價值。除了敬畏之心、利他之心,“敬天愛人”還包含感恩之心,企業要對客戶的消費感恩,要對員工的付出感恩,要對股東的信任的感恩,要對供應商的支持感恩,要對一切資源感恩。同樣的,員工要對公司提供的發展平臺感恩,股東要對企業創造的價值感恩。這樣,形成所有人互相感恩的積極氛圍,讓大家感受付出的快樂和自我存在的價值,有助于大家進取向上。
那如何知行(xing)合一,踐行(xing)“敬天愛人”呢?
我(wo)想,首先,在做任何(he)事有疑問、難以抉擇時,捫心自問—“作為人,何謂正確?”回到事物的本性,回到做人的本質,歸零,就能找到答案。其次,要從自己做起,從小事做起,以“作為人,何謂正確”這個根本的基準出發,時刻審視自己的作為是否符合為人之道,“公平、公正、正義、誠實、勇氣、謙虛、博愛、勤奮”都是最根本的“道”。讓我們,守正于道,真心通天,由“必然之國”向“自由之國”蛻變。另外,結交一位諍友也是修煉自己的一個好方法,古語云“大夫有諍臣三人,雖無道,不失其家。士有諍友,則身不離於令名。”,敢于直言規勸的朋友是一生的財富,像一面鏡子一樣督促著你成長和完善自我。
無論企業經(jing)營(ying)還是人生,只要(yao)心懷純粹(cui)的(de)愿望,并不懈努力,就一(yi)定能(neng)迎來美好(hao)的(de)未來。我愿與大家一(yi)道修(xiu)煉(lian),做一(yi)個物(wu)質富(fu)有(you)、精神(shen)富(fu)足、信仰正確的(de)人。
謹以(yi)此文(wen)與所有固(gu)特(te)人共(gong)勉同修!
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