——固特人(ren)踐(jian)行的經營理(li)念
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《固特(te)人》創刊了,主編約請我寫一篇詮釋“固特公司固特精神固特人”的稿件。我覺得題目太大,而且正如莎士(shi)比亞所說的,"一(yi)千個觀(guan)眾眼中有(you)一(yi)千個哈姆雷特"(There are a thousand Hamlets in a thousand people's eyes.還是留待大(da)家觀察總結吧。那寫(xie)點什么好呢?我反復(fu)斟酌。
固(gu)特超聲是一家商(shang)業(ye)機構(gou),《固(gu)特人(ren)》作為這家商(shang)業(ye)機構(gou)的內部刊物,應當成為茄子视频下载(zai)App的載體。我(wo)作為這家企業(ye)的創始人(ren)和主要經(jing)營(ying)者,覺得很有必要借這個機會(hui),認真地與(yu)大(da)家聊(liao)聊(liao)我(wo)們企業(ye)所(suo)秉(bing)持的“敬天愛人”經營哲學。
“敬天(tian)愛人”是日本一代經營之圣稻盛和夫先生提出(chu)并(bing)堅持的經營哲(zhe)學(xue)。
稻(dao)盛(sheng)先生創造過許多(duo)企(qi)業(ye)經營的奇跡:他不但赤手空拳起家培(pei)育了京瓷(ci)和(he)KDDI兩家世界500強企(qi)業,而且這(zhe)兩家企(qi)業竟然持續(xu)五十幾年從(cong)來沒有虧損(sun)過(guo)!而更讓人嘆(tan)為(wei)觀止的(de)是,2010年,日本航空向(xiang)東京地方法院申(shen)請破產保護,在民(min)主黨鳩山政府的(de)三顧(gu)茅廬下,正潛心(xin)修佛(fo)、安度晚年的(de)稻盛和夫,以78歲(sui)高齡出山組織(zhi)日本(ben)航(hang)空的(de)破(po)產重建(jian)。在(zai)他的(de)帶領下,日航(hang)竟(jing)然在(zai)重建(jian)的(de)第二(er)年(nian)就實現(xian)扭虧(kui)為盈,并且從此(ci)之后都再(zai)也沒有虧(kui)損(sun)過(guo),成(cheng)為經營效益(yi)最好的(de)航(hang)空公司之一。無數人探究能取得如此(ci)巨大的(de)奇跡的(de)奧秘所在(zai),稻盛和夫先生(sheng)謙(qian)虛而真誠地說,他只不(bu)過(guo)是在(zai)經營過(guo)程中推行了“敬天愛人”這一樸素的經營哲學。
我(wo)再三(san)研(yan)讀稻盛和夫先生的事跡和著作,深感其“敬天愛人”的精神內核,與我個人的內心追求非常契合,也跟固特超聲的發展理念非常契合。最終,在我的力推之下,固特超聲于2013年將“敬天愛人”確立為公司的指導方針和經營哲學。
在一(yi)家企業的(de)經營過程中,我們(men)會遇上無數的(de)困惑,很(hen)多還無法解決(jue)。回歸問題本質,即作(zuo)為人,何謂正確?這(zhe)是最根本的(de)問題,從(cong)這(zhe)個“原點”出發,稻盛和夫先生給出了“敬天愛人”這個答案。那如何理解“敬天愛人”呢?“天”是指天道即客觀規律,也就是事物的本性。所謂“敬天”,即敬畏規則,按事物的本性做事。所謂“愛人”,就是按人的本性做人,“愛人”就是“利他”,“利他”是做人的基本出發點,利他者自立,要從“自我本位”轉向“他人本位”,以“他人”為主體,自己服務于他人,輔助于他人。對于企業來說就是“利他經營”,這個“他”包含客戶、員工、股東、供應商、和社會利益相關者。要從“企業本位”轉向“客戶本位”,全心全意為客戶服務。從客戶角度考慮問題,滿足顧客的要求,為客戶創造價值的同時,企業也就可以從中分享價值。除了敬畏之心、利他之心,“敬天愛人”還包含感恩之心,企業要對客戶的消費感恩,要對員工的付出感恩,要對股東的信任的感恩,要對供應商的支持感恩,要對一切資源感恩。同樣的,員工要對公司提供的發展平臺感恩,股東要對企業創造的價值感恩。這樣,形成所有人互相感恩的積極氛圍,讓大家感受付出的快樂和自我存在的價值,有助于大家進取向上。
那如何知行合一,踐行“敬天愛人”呢?
我想,首(shou)先,在(zai)做任何事有疑問、難(nan)以抉擇時(shi),捫心(xin)自問—“作為人,何謂正確?”回到事物的本性,回到做人的本質,歸零,就能找到答案。其次,要從自己做起,從小事做起,以“作為人,何謂正確”這個根本的基準出發,時刻審視自己的作為是否符合為人之道,“公平、公正、正義、誠實、勇氣、謙虛、博愛、勤奮”都是最根本的“道”。讓我們,守正于道,真心通天,由“必然之國”向“自由之國”蛻變。另外,結交一位諍友也是修煉自己的一個好方法,古語云“大夫有諍臣三人,雖無道,不失其家。士有諍友,則身不離於令名。”,敢于直言規勸的朋友是一生的財富,像一面鏡子一樣督促著你成長和完善自我。
無論企業經營(ying)還是人(ren)生,只要(yao)心(xin)懷純(chun)粹的愿望(wang),并不懈(xie)努(nu)力,就一(yi)定能迎來(lai)美好的未來(lai)。我愿與(yu)大家一(yi)道修煉,做一(yi)個(ge)物(wu)質富有、精神富足(zu)、信仰正(zheng)確的人(ren)。
謹以此文與所有(you)固特人(ren)共勉(mian)同修!
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